Im Jahr 2023 gingen insgesamt 1.307 Beschwerdefälle bezüglich des österreichischen Schienenpersonenverkehrs bei der Schlichtungsstelle Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf) ein. Das ist ein Rekordwert seit Beginn dieser Darstellung im Jahr 2012. Allerdings lag die Fahrgastzahl allein bei Österreichischen Bundesbahnen im Jahr 2023 bei rund 494 Millionen.
Anzahl der eingegangenen Beschwerdefälle im Schienenpersonenverkehr in Österreich von 2012 bis 2023
Merkmal
Anzahl Beschwerden
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Schienen-Control. (19. März, 2024). Anzahl der eingegangenen Beschwerdefälle im Schienenpersonenverkehr in Österreich von 2012 bis 2023 [Graph]. In Statista. Zugriff am 03. März 2025, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/314403/umfrage/schienenpersonenverkehr-beschwerdefaelle-oesterreich/
Schienen-Control. "Anzahl der eingegangenen Beschwerdefälle im Schienenpersonenverkehr in Österreich von 2012 bis 2023." Chart. 19. März, 2024. Statista. Zugegriffen am 03. März 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/314403/umfrage/schienenpersonenverkehr-beschwerdefaelle-oesterreich/
Schienen-Control. (2024). Anzahl der eingegangenen Beschwerdefälle im Schienenpersonenverkehr in Österreich von 2012 bis 2023. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 03. März 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/314403/umfrage/schienenpersonenverkehr-beschwerdefaelle-oesterreich/
Schienen-Control. "Anzahl Der Eingegangenen Beschwerdefälle Im Schienenpersonenverkehr In Österreich Von 2012 Bis 2023." Statista, Statista GmbH, 19. März 2024, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/314403/umfrage/schienenpersonenverkehr-beschwerdefaelle-oesterreich/
Schienen-Control, Anzahl der eingegangenen Beschwerdefälle im Schienenpersonenverkehr in Österreich von 2012 bis 2023 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/314403/umfrage/schienenpersonenverkehr-beschwerdefaelle-oesterreich/ (letzter Besuch 03. März 2025)
Anzahl der eingegangenen Beschwerdefälle im Schienenpersonenverkehr in Österreich von 2012 bis 2023 [Graph], Schienen-Control, 19. März, 2024. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/314403/umfrage/schienenpersonenverkehr-beschwerdefaelle-oesterreich/
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