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Zugehörigkeitszeit von Mobiltelefonie-Kunden zu einem Anbieter in der Schweiz 2021

Veröffentlicht von Statista Research Department, 22.03.2021
Rund 88 Prozent der Kunden von Swisscom sind ihrem Anbieter seit über 5 Jahren treu. Damit hat Swisscom die treuesten Kunden. Bei M-Budget hingegen sind nur rund 20,5 Prozent der Kundinnen und Kunden bereits seit über 5 Jahren. Dafür haben sie sehr viele Kunden, die bereits seit 2 bis 5 Jahren bei ihnen sind.

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

März 2021

Region

Schweiz

Anzahl der Befragten

Über 2.000 Personen

Hinweise und Anmerkungen

Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.

Von 100 Prozent abweichende Prozentpunkte sind vermutlich rundungsbedingt.

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