Umfrage zu Aspekten für einen attraktiven ÖPNV in Deutschland in 2023

Veröffentlicht von Statista Research Department, 23.06.2025

Die wichtigsten Aspekte, die für die befragten Personen einen öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) ausmachen sind im Jahr 2023 eine hohe Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sowie verlässliche Informationen im Störungsfall.

Der ÖPNV ist der wichtigste Faktor bei der Verkehrswende in Deutschland. Durch einen attraktiven ÖPNV sollen mehr Menschen von der Nutzung des ÖPNV überzeugt werden. Ziele der Verkehrswende sind auch, den Ausstoß von Treibhausgasen sowie den Lärm und überproportionalen Flächenverbrauch von PKW zu reduzieren und damit die Lebensqualität in den Städten zu erhöhen.

Welche der folgenden Aspekte machen für Sie einen attraktiven öffentlichen Personennahverkehr aus?

MerkmalAnteil der Befragten
hohe Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit 91%
verlässliche Informationen im Störungsfall 90%
übersichtliches Tarifsystem 87%
breites Angebot mit enger Taktung 85%
die Garantie, trotz Zugausfalls oder Verspätung am Ziel anzukomme 83%
unkomplizierte Entschädigung im Falle von Verspätungen 70%
gar nichts 2%
Es werden die Daten 1 bis 7 angezeigt von insgesamt 7
Created with Highcharts 7.2.2Anteil der Befragten91%91%90%90%87%87%85%85%83%83%70%70%2%2%hohe Pünktlichkeit und Zuverlässigkeitverlässliche Informationen im Störungsfallübersichtliches Tarifsystembreites Angebot mit enger Taktungdie Garantie, trotz Zugausfalls oder Verspätung am Ziel anzukommeunkomplizierte Entschädigung im Falle von Verspätungengar nichts
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Veröffentlichungsdatum

Juni 2023

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

11.04.2023 bis 27.04.2023

Anzahl der Befragten

1.500 Befragte

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

Mehrfachnennungen möglich

Art der Befragung

Telefonische Befragung

Hinweise und Anmerkungen

Gewichtung: Bevölkerungsrepräsentativ 14 Jahre und älter, gewichtet nach Region, Alter, Geschlecht und Bildung sowie Dual Frame Gewicht (Festnetz+Mobilfunk)

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