Umfrage zur Akzeptanz nachhaltiger Veränderungen beim Online-Shopping in Deutschland

Veröffentlicht von P. Schmidt, 08.10.2024
In einer Umfrage von Bitkom Research zur Akzeptanz nachhaltiger Veränderungen beim Online-Shopping in Deutschland im Jahr 2022 gaben 60 Prozent der Befragten an, längere Lieferzeiten akzeptieren zu können. Bei Veränderungen, die mit Kosten für die Verbraucher einhergehen, antworteten die Befragten etwas verhaltener; dennoch würden 36 Prozent der Befragten Gebühren für klimafreundlichen Versand und 39 Prozent kostenpflichtige Retouren im Sinne der Nachhaltigkeit beim Online-Handel akzeptieren. Diese Werte spiegeln den Konsumtrend Deutschlands zur Nachhaltigkeit wieder.

Wären Sie bereit für mehr Nachhaltigkeit die folgenden Änderungen im Online-Handel zu akzeptieren?

MerkmalAnteil der Befragten, die zustimmen
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Statistik: Wären Sie bereit für mehr Nachhaltigkeit die folgenden Änderungen im Online-Handel zu akzeptieren?

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Veröffentlichungsdatum

März 2023

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2022

Anzahl der Befragten

1.024 Befragte

Altersgruppe

ab 16 Jahre

Hinweise und Anmerkungen

Die Werte bilden die Summe der Antworten "Ja, auf jeden Fall" und "Eher ja" ab.

Die Quelle macht keine genaueren Angaben zur Erhebungsmethode sowie zu weiteren Antwortoptionen.

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