Consumer Insights
Zielgruppen
Eine Zielgruppe ist eine von Ihnen definierte Personengruppe. Sie können demografische Merkmale, Verhaltensweisen und Einstellungen kombinieren, um eine Zielgruppe zu erstellen. Anschließend können Sie Ihre Analysen auf diese Gruppe eingrenzen oder sie mit der Gesamtbevölkerung vergleichen.
Ein Beispiel: „Frauen zwischen 25 und 34 Jahren in Deutschland, die in den vergangenen zwölf Monaten Secondhand-Kleidung gekauft haben.“ Zur Zielgruppe gehören alle Befragten, auf die diese Beschreibung zutrifft.
Eine Zielgruppe lässt sich in Charts, bei Fragen und für Exporte verwenden. So müssen Sie die Filter nicht bei jedem Schritt erneut setzen.
Zwei Möglichkeiten, eine Zielgruppe zu erstellen
1. Eine vorgeschlagene Zielgruppe speichern
Wenn sich Ihre Frage auf eine bestimmte Personengruppe bezieht, erstellt Consumer AI eine passende Zielgruppe und zeigt sie unter der Antwort an.
- Hide: Blenden Sie die vorgeschlagene Zielgruppe aus.
- Edit in builder: Öffnen Sie die Zielgruppe im Builder, um sie vor dem Speichern anzupassen.
- Save: Speichern Sie die Zielgruppe für später, ohne sie jetzt anzuwenden.
- Save & Apply: Speichern Sie die Zielgruppe und wenden Sie sie auf Ihre aktuelle Analyse an.
2. Eine Zielgruppe selbst erstellen
Öffnen Sie Target Groups in der linken Seitenleiste und wählen Sie Create Target Group.
- Region auswählen. Je nach Region stehen unterschiedliche Merkmale zur Verfügung.
- Umfrage auswählen. Die gewählte Umfrage bestimmt, welche Fragen Sie zur Definition Ihrer Zielgruppe nutzen können.
- Merkmale hinzufügen. Kombinieren Sie beispielsweise demografische Merkmale, Verhaltensweisen und Einstellungen, um Ihre Zielgruppe möglichst genau zu definieren.
Stichprobengröße prüfen.
Während Sie die Zielgruppe erstellen, wird die Zahl der passenden Befragten laufend aktualisiert. Liegt sie unter 100, erscheint ein Hinweis auf die kleine Stichprobe. So sehen Sie, wie viele Personen Ihre Kriterien erfüllen. - Zielgruppe speichern. Anschließend können Sie die Zielgruppe für Charts, Fragen und Exporte nutzen.
Eine Zielgruppe anwenden
Wählen Sie eine gespeicherte Zielgruppe über die Schaltfläche Target Groups am Eingabefeld oder über den Filter unter Charts aus. Ihre Analyse bezieht sich dann auf diese Zielgruppe, bis Sie sie ändern oder den Filter entfernen.
Zielgruppe oder Vorlage „Profile a target group“?
Eine Zielgruppe ist eine von Ihnen definierte und gespeicherte Personengruppe, die Sie wiederholt auf Analysen anwenden können.
Die Vorlage Profile a target group ist dagegen ein Einstiegspunkt in Consumer AI: Beschreiben Sie eine Personengruppe in eigenen Worten und erhalten Sie ein strukturiertes Profil, etwa dazu, wer diese Menschen sind, wie sie sich verhalten und über welche Kanäle Sie sie erreichen können. Die Vorlage erstellt ein Profil; die gespeicherte Zielgruppe dient als Filter für Ihre Analysen.
Wo lässt sich eine Zielgruppe anwenden?
Eine Zielgruppe kann nur in Ländern verwendet werden, in denen alle Merkmale abgefragt wurden, mit denen Sie sie definiert haben. Wurde ein Merkmal beispielsweise nur in Deutschland erhoben, lässt sich die Zielgruppe nicht auf Frankreich anwenden.
Ist ein Tool, ein Land oder eine Frage ausgegraut, kann die Zielgruppe dort nicht angewendet werden. Das ist kein Fehler.
Sie kommen von Consumer Insights Classic?
Zielgruppen aus Classic werden nicht automatisch übernommen. Wenn Sie eine davon weiterverwenden möchten, erstellen Sie sie unter Target Groups erneut.