Ihre erste Analyse durchführen

Die meisten Analysen beginnen in Consumer AI. Sie können aber auch direkt unter Charts in den Daten stöbern.

1. Neuen Chat starten.
   Öffnen Sie Consumer Insights und wählen Sie New Chat oder Consumer AI, um eine neue Frage einzugeben.


2. Frage stellen.
   Schreiben Sie in eigenen Worten, was Sie über Verbraucherinnen und Verbraucher wissen möchten. Eine hilfreiche Frage enthält möglichst:
   • Ein Thema, Verhalten oder eine Marke: Was möchten Sie untersuchen?
   • Eine Zielgruppe: Über wen möchten Sie etwas erfahren?
   • Einen Markt: Um welches Land oder welche Region geht es?
   
   

   Sie müssen nicht jedes Mal alle drei Punkte angeben. Je mehr Kontext Sie liefern, desto gezielter fällt die Antwort aus.

   
   
   Zum Beispiel:
   • ✓ „Wie hat sich der Markt für Secondhand-Mode in den USA 2025 entwickelt?“
   • ✓ „Wie unterscheiden sich Gen Z und Millennials beim Kauf von Elektroautos?“
   • ✓ „Was beeinflusst die Loyalität gegenüber Kaffeemarken in Deutschland?“
   • ✓ „Wie schneidet Nike bei Bekanntheit und Kaufbereitschaft in Deutschland ab?“


3. Land auswählen.
   Wenn Sie in Ihrer Frage kein Land genannt haben, wählen Sie vor dem Absenden eines aus. Andernfalls vergleicht Consumer AI standardmäßig die USA und Deutschland. Sie können das Land später ändern oder Consumer AI im Chat bitten, bis zu drei Länder zu vergleichen.


4. Bei Bedarf eine Vorlage wählen.
   Bei den meisten Fragen können Sie direkt mit Schritt 5 fortfahren. Wenn Sie eine bestimmte Zielgruppe oder Marke untersuchen, liefert eine Vorlage eine stärker strukturierte Antwort:
   • Profile a target group: Erfahren Sie mehr über eine bestimmte Zielgruppe.
   • Track brand performance: Untersuchen Sie, wie eine Marke bei Bekanntheit, Nutzung, Loyalität und öffentlicher Resonanz abschneidet.


5. Antwort ansehen.
   Consumer AI erstellt die Antwort auf Basis von Umfragedaten. Welche der folgenden Elemente angezeigt werden, hängt von Ihrer Frage ab.
   
   • Kurzfassung (TL;DR): Die Antwort auf einen Blick.
   • Kennzahlen: Konkrete Werte, die Ihre Frage beantworten.
   • Quellen: Von jeder Kennzahl aus gelangen Sie zur zugehörigen Umfrage. So können Sie die Angabe prüfen oder zitieren.
   • Zielgruppe und Markt: Sehen Sie, auf wen und welches Land sich die Antwort bezieht. Wird Ihnen eine Zielgruppe vorgeschlagen, können Sie sie speichern und genauer untersuchen.
   • Vorgeschlagene Aufschlüsselungen: Betrachten Sie die Ergebnisse beispielsweise nach Alter, Marke oder Land.
   • Charts: Wichtige Kennzahlen werden häufig als Charts angezeigt, die Sie vollständig öffnen können.


6. Ergebnisse vertiefen.
   Öffnen Sie eine Quelle, um den zugrunde liegenden Chart und die vollständigen Daten zu sehen. Nutzen Sie eine vorgeschlagene Aufschlüsselung für eine andere Perspektive oder stellen Sie eine Anschlussfrage, um Ergebnisse zu vergleichen, einzugrenzen oder zu erweitern. Jede Anschlussfrage baut auf der vorherigen Antwort auf.


7. Speichern, exportieren oder einem Board hinzufügen.
   Wählen Sie bei einer vorgeschlagenen Zielgruppe Save & Apply, um sie zu speichern. Mit Export erstellen Sie eine Präsentation oder ein PDF. Über Add to board sammeln Sie die Ergebnisse zusammen mit weiteren Erkenntnissen auf einem Board.