Die besten Mobilfunkanbieter in Österreich 2022

Veröffentlicht von Statista Research Department, 03.01.2024
Der Mobilfunkanbieter yesss! erhielt im Jahr 2022 das beste Gesamttesturteil der österreichischen Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH. Er bekam die Note Sehr Gut für einer Zielerreichung von 93,5 Prozent. Dahinter folgte Georg mit 88 Prozent Zielerreichung und der Note Gut.

Mobilfunkanbieter mit dem besten Gesamttesturteil der ÖGVS in Österreich im Jahr 2022

© Statista 2024
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Veröffentlichungsdatum

März 2022

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

2022

Besondere Eigenschaften

Top 10

Hinweise und Anmerkungen

Das Testurteil setzt sich aus den Leistungen der Mobilfunkanbieter in den folgenden vier Haupttestkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:

  1. Angebotsbreite an Wertkarten- und Vertragstarifen und zusätzlichen Mobilfunkangeboten (20% des Gesamtwertes)
  2. Konditionen: Wie gestalten sich die Kosten und Vertragsbedingungen für zwei definierte Nutzungsszenarien? (50%)
  3. Transparenz & Komfort der Tarifbedingungen und Website (15%)
  4. Kundendienst: Wurden die Testkund:innen freundlich und zuvorkommend behandelt sowie telefonisch umfassend und kompetent beraten? (15%)

Folgende österreichische Mobilfunkanbieter wurden getestet: A1, bob, Drei, eety, Georg, HoT, kabelplusMOBILE, Lidl Connect, LIWEST Mobil, MTEL, Magenta, Red Bull MOBILE, S-Budget MOBILE, spusu, Tchibo MOBIL, yesss!

Die Quelle macht keine genauen Angabe zum Zeitraum der Erhebung.

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