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Gründe für einen Anbieterwechsel in Österreich im Jahr 2020

Bei einer Meinungsumfrage in Österreich aus dem Jahr 2020 zu den Gründen für einen gewünschten Mobilfunkanbieterwechsel gaben mit 25,8 Prozent die meisten der Befragten an, einen günstigeren Tarif haben zu wollen. 9 Prozent der befragten Österreicher nannten als Grund dafür, warum sie (eher) den Anbieter wechseln würden, zu wenig Datenvolumen bei ihrem aktuellen Tarif.

Aus welchen Gründen haben Sie vor Ihren aktuellen Mobilfunkanbieter zu wechseln?

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Quelle

Veröffentlichungsdatum

August 2020

Region

Österreich

Erhebungszeitraum

2. Quartal 2020

Anzahl der Befragten

1.795 Befragte*

Altersgruppe

ab 14 Jahre

Besondere Eigenschaften

Repräsentativ für die österreichische Bevölkerung, Top 10

Hinweise und Anmerkungen

* Basis: Entscheidungsträger bzgl. der Wahl eines Mobilfunkanbieters würden (eher) den Mobilfunk-Anbieter wechseln.

Es waren Mehrfachnennungen möglich.

Befragt wurden Personen, die in die Wahl des Mobilfunkanbieters eingebunden sind.

Die Umfrage erfolgte über das App-Tool "Mobile Churn".

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