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Mobilfunkanbieter mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2019
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Mobilfunkanbieter mit der höchsten Kundenzufriedenheit in Österreich 2019
Ranking der Top Mobilfunkanbieter in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019
von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
15.07.2019
Die Statistik zeigt die Top Mobilfunkanbieter in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019. Die Beurteilung der Erfahrungen wurde auf einer Skala von 0 (sehr negative Erfahrungen) bis 8 (sehr positive Erfahrungen) verortet. Der Anbieter yesss! erhielt einen Wert von 5,93 und lag damit auf Platz 3 der beliebtesten Mobilfunkanbieter in Österreich im Jahr 2019.
Ranking der Top Mobilfunkanbieter in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019
| Skala: 0="äußerst unzufrieden" bis 8="äußerst zufrieden" | |
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von Eva Schultz,
zuletzt geändert am
15.07.2019
Die Statistik zeigt die Top Mobilfunkanbieter in Österreich nach Kundenzufriedenheit im Jahr 2019. Die Beurteilung der Erfahrungen wurde auf einer Skala von 0 (sehr negative Erfahrungen) bis 8 (sehr positive Erfahrungen) verortet. Der Anbieter yesss! erhielt einen Wert von 5,93 und lag damit auf Platz 3 der beliebtesten Mobilfunkanbieter in Österreich im Jahr 2019.
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- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- Juli 2019
- Region
- Österreich
- Anzahl der Befragten
- 1.215 Bewertungen
- Hinweise und Anmerkungen
-
Das Ergebnis setzt sich aus den Bewertungen der Mobilfunkanbieter in den folgenden drei Teilkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:
- Preis/Leistung: Wie beurteilten die Befragten das Preis-Leistungs-Verhältnis? (30% des Gesamtwertes)
- Service: Wie beurteilten die Befragten die Erreichbarkeit des Kundendienstes, den Umgang mit Problemen und Beschwerden sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter? (30% des Gesamtwertes)
- Kundenvertrauen: Würden die Befragten den Anbieter weiterempfehlen und weiterhin Tarife buchen? (40% des Gesamtwertes)
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- Juli 2019
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- Österreich
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Das Ergebnis setzt sich aus den Bewertungen der Mobilfunkanbieter in den folgenden drei Teilkategorien zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:
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Mobiltelefonie in Österreich
- 101 Seiten
- Deutsch
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Das ganze Thema "Mobiltelefonie in Österreich" in einem Dokument: Redaktionell und in übersichtlichen Kapiteln aufbereitet. Inklusive detaillierter Quellenangaben.
Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
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- Reichweite der Top 3 Mobilfunkanbieter in Österreich nach Geschlecht im Jahr 2016
- Reichweite der Top 3 Mobilfunkanbieter in Österreich nach Alter im Jahr 2016
- Umsatz von SFR in den Jahren 2008 bis 2013 (in Milliarden Euro)
- EBITA von SFR in den Jahren 2008 bis 2013 (in Millionen Euro)
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- Wie zufrieden sind Sie aktuell mit Ihrem Haupt-Mobilfunkanbieter?
- Anzahl der Mobilfunkanschlüsse der führenden Anbieter in den USA im 3. Quartal der Jahre 2010 und 2011 (in Millionen)
- Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Haupt-Mobilfunkanbieter bei der nächstmöglichen Gelegenheit wechseln?
- Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Haupt-Mobilfunkanbieter bei der nächstmöglichen Gelegenheit wechseln?
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