Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zum Einsatz von Chatbots für komplexere Anwendungsbereiche in Deutschland im Jahr 2017 ab. Dabei gaben 37 Prozent der Befragten an, dass sie sich den Einsatz von Chatbots zur Beratung (z.B. beim Online-Shopping) vorstellen können.
Anteil der Befragten, die sich vorstellen können, in folgenden Situationen mit einem Chatbot zu kommunizieren, in Deutschland im Jahr 2017
Merkmal
Anteil der Befragten
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Statista‑Account
n = 997 Personen, die sich die Nutzung von Cahtbots vorstellen können
Altersgruppe
ab 18 Jahre
Art der Befragung
Panel-Befragung
Hinweise und Anmerkungen
Mehrfachnennungen waren möglich.
Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Können Sie sich ganz allgemein vorstellen, in den folgenden Situationen mit einem "Chatbot" zu kommunizieren?"
Dargestellt sind "habe bereits mit einem Chatbot kommuniziert" + "bestimmt" + "wahrscheinlich".
Profitieren Sie von zusätzlichen Features mit einem Nutzer-Account
Bitte erstellen Sie einen Nutzer-Account um Statistiken als Favorit markieren zu können.
Anschließend können Sie über den Stern in der Kopfzeile ihre favorisierten Statistiken aufrufen.
Profitieren Sie von den zusätzlichen Funktionen Ihres individuellen Accounts
Derzeit nutzen Sie einen geteilten Account. Um individuelle Funktionen nutzen zu können (z. B. Statistiken als Favoriten zu
markieren oder Statistik-Benachrichtigungen festzulegen), loggen Sie sich bitte über Ihren persönlichen Account ein.
Wenn Sie ein Administrator sind, authentifizieren Sie sich bitte, indem Sie sich erneut einloggen.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account
Alle Inhalte, alle Funktionen. Veröffentlichungsrecht inklusive.
YouGov. (4. September, 2017). Anteil der Befragten, die sich vorstellen können, in folgenden Situationen mit einem Chatbot zu kommunizieren, in Deutschland im Jahr 2017 [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/747808/umfrage/absicht-der-nutzung-von-chatbots-nach-einsatzbereichen-in-deutschland/
YouGov. "Anteil der Befragten, die sich vorstellen können, in folgenden Situationen mit einem Chatbot zu kommunizieren, in Deutschland im Jahr 2017." Chart. 4. September, 2017. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/747808/umfrage/absicht-der-nutzung-von-chatbots-nach-einsatzbereichen-in-deutschland/
YouGov. (2017). Anteil der Befragten, die sich vorstellen können, in folgenden Situationen mit einem Chatbot zu kommunizieren, in Deutschland im Jahr 2017. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/747808/umfrage/absicht-der-nutzung-von-chatbots-nach-einsatzbereichen-in-deutschland/
YouGov. "Anteil Der Befragten, Die Sich Vorstellen Können, In Folgenden Situationen Mit Einem Chatbot Zu Kommunizieren, In Deutschland Im Jahr 2017." Statista, Statista GmbH, 4. Sept. 2017, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/747808/umfrage/absicht-der-nutzung-von-chatbots-nach-einsatzbereichen-in-deutschland/
YouGov, Anteil der Befragten, die sich vorstellen können, in folgenden Situationen mit einem Chatbot zu kommunizieren, in Deutschland im Jahr 2017 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/747808/umfrage/absicht-der-nutzung-von-chatbots-nach-einsatzbereichen-in-deutschland/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Anteil der Befragten, die sich vorstellen können, in folgenden Situationen mit einem Chatbot zu kommunizieren, in Deutschland im Jahr 2017 [Graph], YouGov, 4. September, 2017. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/747808/umfrage/absicht-der-nutzung-von-chatbots-nach-einsatzbereichen-in-deutschland/
