Umfrage zur Nutzung technologischer Lösungen in Unternehmen in den USA und UK 2023
Der Großteil der im Jahr 2023 befragten Marketingverantwortlichen von Unternehmen in Großbritannien und den USA, die Social Media nutzen, bedient sich einer ganzen Reihe technologischer Lösungen für diverse Geschäftsbereiche von Kundenservice über Marketing hin zu Projektmanagement. Knapp vorne liegen Customer Relationship Management (CRM) Softwares, von denen 71 Prozent der Befragten angaben, sie zu nutzen.
