Bewertung von Unternehmen in Bezug auf Kunden

Veröffentlicht von Statista Research Department, 02.04.2009
Diese Statistik zeigt die Noten, die aus der Bewertung von Unternehmen hinsichtlich ihrer Orientierung am Kunden in den Kategorien Kundennähe, Kundenfokus, Kundendialog, Kundennutzen und Kundenloyalität ermittelt wurden, und zeigt jeweils die besten und schlechtesten drei.

Die drei besten und die drei schlechtesten Unternehmen im Gesamtranking nach der Bewertung ihrer Kundenorientierung

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Veröffentlichungsdatum

April 2009

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

23.02. bis 04.03.2009

Anzahl der Befragten

3.000 Befragte

Besondere Eigenschaften

Endverbraucher

Art der Befragung

Online-Umfrage

Hinweise und Anmerkungen

* Bewertung nach Schulnoten in den Kategorien Kundennähe, Kundenfokus, Kundendialog, Kundennutzen und Kundenloyalität. In Klammern hinter dem Unternehmen ist der Ranglistenplatz angegeben.

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