Umfrage in Deutschland zur Bereitstellung von öffentlichen Dienstleistungen 2024

Wie beurteilen Sie die gegenwärtige Lage bei der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen in Deutschland?

MerkmalSehr gutZiemlich gutZiemlich schlechtSehr schlechtWeiß nicht
Winter 2020/2021 7% 48% 35% 5% 5%
Frühjahr 2021 10% 54% 27% 4% 5%
Winter 2021/2022 7% 56% 28% 5% 4%
Sommer 2022 7% 55% 28% 6% 4%
Winter 2022/2023 5% 51% 31% 8% 5%
Frühjahr 2023 5% 46% 34% 10% 5%
Frühjahr 2024 8% 50% 30% 5% 7%
Herbst 2024 7% 51% 29% 9% 4%
Created with Highcharts 7.2.2Anteil der Befragten7%7%10%10%7%7%7%7%5%5%5%5%8%8%7%7%48%48%54%54%56%56%55%55%51%51%46%46%50%50%51%51%35%35%27%27%28%28%28%28%31%31%34%34%30%30%29%29%5%5%4%4%5%5%6%6%8%8%10%10%5%5%9%9%5%5%5%5%4%4%4%4%5%5%5%5%7%7%4%4%Sehr gutZiemlich gutZiemlich schlechtSehr schlechtWeiß nichtWinter 2020/2021Frühjahr 2021Winter 2021/2022Sommer 2022Winter 2022/2023Frühjahr 2023Frühjahr 2024Herbst 2024
0%25%50%75%100%125%
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Veröffentlichungsdatum

November 2024

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Oktober bis November 2024

Anzahl der Befragten

1.542 Befragte

Altersgruppe

ab 15 Jahre

Art der Befragung

Face-to-Face-Interviews

Hinweise und Anmerkungen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wie beurteilen Sie die gegenwärtige Lage in den Bereichen auf dieser Liste? Die Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen in Deutschland".

Die Befragung im Winter 2020/21 wurde im Zeitraum vom 12.02.2021 bis zum 10.03.2021 durchgeführt.

Die Befragung im Frühjahr 2021 wurde im Zeitraum vom 15.06.2021 bis zum 08.07.2021 durchgeführt.

Die Befragung im Winter 2021/22 wurde im Zeitraum vom 18.01.2022 bis zum 14.02.2022 durchgeführt.

Die Befragung im Sommer 2022 wurde im Zeitraum vom 17.06.2022 bis zum 17.07.2022 durchgeführt.

Die Befragung im Winter 2022/23 wurde im Zeitraum vom 13.01.2023 bis zum 02.02.2023 durchgeführt.

Die Befragung im Frühjahr 2023 wurde im Zeitraum vom 02.06.2023 bis zum 20.06.2023 durchgeführt.

Die Befragung im Herbst 2024 wurde im Zeitraum vom 10.10.2024 bis zum 31.10.2024 durchgeführt.

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Dr. Felix Wunderer

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VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG

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