Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage von Forsa im Auftrag von Silverpop zur Nutzung von Kanälen zur Marketingkommunikation durch Unternehmen. Im Vergleich dazu werden die Kanäle gezeigt, über die Konsumenten laut Umfrage Angebote von Unternehmen tatsächlich wahrnehmen.
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Prozent der befragten Marketing-Experten gaben an, Social Media zur Verbreitung von Inhalten zu nutzen. Knapp
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Prozent der Konsumenten waren der Meinung, über soziale Netzwerke Inhalte und Angebote von Unternehmen auch tatsächlich wahrzunehmen.
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Genutzte Kanäle für die Marketingkommunikation von Unternehmen vs. Kanäle, über die Konsumenten Inhalte/Angebote von Unternehmen wahrnehmen
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1.000 Verbraucher aus Privathaushalten sowie 102 Marketingverantwortliche aus Unternehmen mit über 250 Mitarbeitern
Altersgruppe
18-64 Jahre
Art der Befragung
Computergestützte Telefoninterviews (CATI)
Hinweise und Anmerkungen
Marketingverantwortliche aus folgenden Branchen: Nahrungs- und Genussmittelindustrie, Konsumgüterindustrie, Einzel- und Großhandel, Gastgewerbe, Information und Kommunikation sowie Finanz- und sonstige Dienstleistungen. Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung und den Antwortoptionen der Befragung. Die hier gewählten Formulierungen können daher gegenüber der Befragung leicht abweichen.
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Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
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Absatzwirtschaft. (2. April, 2014). Genutzte Kanäle für die Marketingkommunikation von Unternehmen vs. Kanäle, über die Konsumenten Inhalte/Angebote von Unternehmen wahrnehmen [Graph]. In Statista. Zugriff am 20. August 2025, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/297401/umfrage/nutzung-von-marketingkanaelen-durch-unternehmen-vs-wahrnehmung-der-konsumenten/
Absatzwirtschaft. "Genutzte Kanäle für die Marketingkommunikation von Unternehmen vs. Kanäle, über die Konsumenten Inhalte/Angebote von Unternehmen wahrnehmen." Chart. 2. April, 2014. Statista. Zugegriffen am 20. August 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/297401/umfrage/nutzung-von-marketingkanaelen-durch-unternehmen-vs-wahrnehmung-der-konsumenten/
Absatzwirtschaft. (2014). Genutzte Kanäle für die Marketingkommunikation von Unternehmen vs. Kanäle, über die Konsumenten Inhalte/Angebote von Unternehmen wahrnehmen. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 20. August 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/297401/umfrage/nutzung-von-marketingkanaelen-durch-unternehmen-vs-wahrnehmung-der-konsumenten/
Absatzwirtschaft. "Genutzte Kanäle Für Die Marketingkommunikation Von Unternehmen Vs. Kanäle, über Die Konsumenten Inhalte/Angebote Von Unternehmen Wahrnehmen." Statista, Statista GmbH, 2. Apr. 2014, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/297401/umfrage/nutzung-von-marketingkanaelen-durch-unternehmen-vs-wahrnehmung-der-konsumenten/
Absatzwirtschaft, Genutzte Kanäle für die Marketingkommunikation von Unternehmen vs. Kanäle, über die Konsumenten Inhalte/Angebote von Unternehmen wahrnehmen Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/297401/umfrage/nutzung-von-marketingkanaelen-durch-unternehmen-vs-wahrnehmung-der-konsumenten/ (letzter Besuch 20. August 2025)
Genutzte Kanäle für die Marketingkommunikation von Unternehmen vs. Kanäle, über die Konsumenten Inhalte/Angebote von Unternehmen wahrnehmen [Graph], Absatzwirtschaft, 2. April, 2014. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/297401/umfrage/nutzung-von-marketingkanaelen-durch-unternehmen-vs-wahrnehmung-der-konsumenten/
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