Umfrage zu Kanälen der Kundenkommunikation und des Marketings in Deutschland 2020

Veröffentlicht von L. Lohmeier, 05.05.2023
Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zu den von Einzelhändlern genutzten Kanälen für die Kundenkommunikation und für das Marketing in Deutschland im Jahr 2020 ab. Dabei gaben 66 Prozent der Befragten an, für diesen Zweck Facebook zu verwenden.

Welche der folgenden Punkte haben Sie für Ihre Kundenkommunikation und für das Marketing in Ihrem Unternehmen im Einsatz bzw. nutzen Sie?

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Veröffentlichungsdatum

September 2020

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

2020

Anzahl der Befragten

n=1.397 (alle Händler)

Art der Befragung

Schriftliche Befragung

Hinweise und Anmerkungen

Mehrfachnennungen waren möglich.

* An häufigsten genannt: Karrierenetzwerke (Xing, LinkedIn), WhatsApp, Print-Medien

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