Merkmale einer B2C-ähnlichen Einkaufsumgebung im B2B-E-Commerce 2013
Die folgende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter 400 IT- und Business-Entscheidern bei großen B2B-Handelsunternehmen mit einem Online-Jahresumsatz von über einer Millionen US-Dollar aus dem Jahr 2013. Die Entscheider wurden zu den Merkmalen befragt, die Kunden von einer B2C-ähnlichen Einkaufsumgebung im Businnes-to-Businnes E-Commerce erwarten würden. Insgesamt gaben rund 71 Prozent der Befragten an, dass die Kunden intuitive Verwaltungstools erwarten.
