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Umfrage zur Nutzung von Klassifikationsmethoden zur Segmentierung von Kundendatenbanken
Umfrage zur Nutzung von Klassifikationsmethoden zur Segmentierung von Kundendatenbanken
Welche Klassifikationsmethoden setzen Sie zur Segmentierung ihrer Kunden ein?
von Statista Research Department,
zuletzt geändert am
06.08.2012
Die Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage unter Online Marketing und E-Mail-Marketing Managern zur Nutzung von Klassifikationsmethoden zur Segmentierung von Kundendatenbanken ab. Die mit rund 73 Prozent der Befragten am häufigsten zur Klassifizierung genutzte Methode ist die klassische ABC-Kundeneinteilung.
Welche Klassifikationsmethoden setzen Sie zur Segmentierung ihrer Kunden ein?
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| Klassifikationsmethoden | Anteil der Befragten |
|---|---|
| ABC-Analyse | 37,1% |
| Kunden-Portfolio-Analyse | 21,3% |
| Scoring-Modelle | 16,2% |
| RFM-Analyse | 14,2% |
| Kundenwert-Analyse (Customer Lifetime Value) | 13,7% |
| Sonstige | 5,6% |
| Keine | 33,5% |
| Klassifikationsmethoden | Anteil der Befragten |
|---|---|
| ABC-Analyse | 37,1% |
| Kunden-Portfolio-Analyse | 21,3% |
| Scoring-Modelle | 16,2% |
| RFM-Analyse | 14,2% |
| Kundenwert-Analyse (Customer Lifetime Value) | 13,7% |
| Sonstige | 5,6% |
| Keine | 33,5% |
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Quelle: Teradata eCircle
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von Statista Research Department,
zuletzt geändert am
06.08.2012
Die Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage unter Online Marketing und E-Mail-Marketing Managern zur Nutzung von Klassifikationsmethoden zur Segmentierung von Kundendatenbanken ab. Die mit rund 73 Prozent der Befragten am häufigsten zur Klassifizierung genutzte Methode ist die klassische ABC-Kundeneinteilung.
- Quelle
- Teradata eCircle
- Weitere Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- August 2012
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- Juli 2012
- Anzahl der Befragten
- 197 Online Marketing und E-Mail-Marketing Manager
- Besondere Eigenschaften
- Männlich, ab 35 Jahre
- Art der Befragung
- Online-Umfrage
Freier Zugriff auf Basis-Statistiken
Quelle
- Quelle
- Teradata eCircle
- Weitere Quellenangaben anzeigen
- Veröffentlichungsangaben anzeigen
- Veröffentlichungsdatum
- August 2012
Weitere Infos
- Region
- Deutschland
- Erhebungszeitraum
- Juli 2012
- Anzahl der Befragten
- 197 Online Marketing und E-Mail-Marketing Manager
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- Männlich, ab 35 Jahre
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