Die Verteilung zeigt das Ergebnis einer Umfrage nach der Kundenzufriedenheit im Falle einer Reklamation mit einem Handy im Jahr 2010. 20 Prozent der Befragten waren mit der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem Mobiltelefon weniger zufrieden.
Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem Handy im Jahr 2010
Merkmal
Anteil der Befragten
Vollkommen zufrieden
13%
Sehr zufrieden
18%
Weniger zufrieden
20%
Unzufrieden
25%
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Bitkom, & Deloitte. (30. Juni, 2010). Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem Handy im Jahr 2010 [Graph]. In Statista. Zugriff am 26. Juni 2022, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165752/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-handy-reklamation/
Bitkom, und Deloitte. "Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem Handy im Jahr 2010." Chart. 30. Juni, 2010. Statista. Zugegriffen am 26. Juni 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165752/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-handy-reklamation/
Bitkom, Deloitte. (2010). Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem Handy im Jahr 2010. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 26. Juni 2022. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165752/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-handy-reklamation/
Bitkom, und Deloitte. "Kundenzufriedenheit Bei Der Serviceabwicklung Im Falle Eines Technischen Problems Mit Einem Handy Im Jahr 2010." Statista, Statista GmbH, 30. Juni 2010, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165752/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-handy-reklamation/
Bitkom & Deloitte, Kundenzufriedenheit bei der Serviceabwicklung im Falle eines technischen Problems mit einem Handy im Jahr 2010 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165752/umfrage/kundenzufriedenheit-im-fall-einer-handy-reklamation/ (letzter Besuch 26. Juni 2022)
