Umfrage zur Kundenbindung von Sparkassen in Deutschland

Veröffentlicht von Statista Research Department, 23.02.2010
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Kundenbindung von Sparkassen in Deutschland. Hierbei wurden die Kunden der Sparkassen danach befragt, wie stark sie sich an ihr Institut gebunden fühlen. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 13 Prozent der befragten Sparkassenkunden an, dass sie sich vollkommen an ihre Sparkasse gebunden fühlen.

Einschätzung der Kunden von Sparkassen zur Bindung an ihr Institut

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Veröffentlichungsdatum

Februar 2010

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

09. September bis 15. Oktober 2009

Anzahl der Befragten

1.605 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

Kunden von Sparkassen*

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

* Insgesamt wurden für die Studie 3.836 Kunden von Genossenschaftsbanken, Sparkassen und Großbanken bzw. privaten Banken befragt.

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Übersicht

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Marktanteile

8

Sparkassen

8

Landesbanken

8

Landesbausparkassen bzw. öffentl. Bausparkassen

8

Öffentliche Versicherer

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