Umfrage zur Kundenbindung von Sparkassen in Deutschland

Einschätzung der Kunden von Sparkassen zur Bindung an ihr Institut

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Veröffentlichungsdatum

Februar 2010

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

09. September bis 15. Oktober 2009

Anzahl der Befragten

1.605 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

Kunden von Sparkassen*

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

* Insgesamt wurden für die Studie 3.836 Kunden von Genossenschaftsbanken, Sparkassen und Großbanken bzw. privaten Banken befragt.

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Übersicht

6

Marktanteile

8

Sparkassen

8

Landesbanken

8

Landesbausparkassen bzw. öffentl. Bausparkassen

8

Öffentliche Versicherer

5

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17
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