Fitnessstudios in Österreich nach Verbraucherfreundlichkeit 2022

Das Testurteil setzt sich laut Quelle aus zwei Haupttestbereichen zusammen, die mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtwertung eingingen:
Service: Funktioniert die Terminvereinbarung einwandfrei? Wurden die Testkunden freundlich und zuvorkommend behandelt? Boten die Studios den nötigen Komfort? (40% des Gesamtwerts)
Beratung & Betreuung: Erfolgte eine kompetente und umfassende Beratung und eine aufmerksame Trainingsbetreuung? (60% des Gesamtwerts)
Mit Hilfe der Methodik Mystery Checks wurden die Leistungen in den einzelnen Testbereichen von je acht Fitnessstudios pro Anbieter gemessen. Speziell qualifizierte, verdeckte Testpersonen vereinbarten telefonisch einen Termin für ein angeleitetes Probetraining und ließen sich während eines Testtrainings vor Ort zu zwei Trainingsschwerpunkten (Bauchmuskel- und Rückentraining) beraten. Anschließend füllten die Testpersonen einen Fragebogen mit insgesamt 80 Fragen aus.