Der Anbieter Nicko Cruises wurde im Jahr 2024 mit einem Scorewert von 65,5 Prozent als Flusskreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland ausgezeichnet. Dahinter folgten Viva Cruises und 1AVista.
Flusskreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024
(nach Scorewert*)
Merkmal
Service Experience Score (SES)
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* Untersucht wird der erlebte Kundenservice anhand des "Service Experience Score" (SES). Dieser steht im engen Zusammenhang mit der Kundenbindung. In das Service-Ranking gehen sowohl die Urteile und Erlebnisse aktueller als auch ehemaliger Kunden (letzter Kontakt maximal 36 Monate zurückliegend) ein.
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Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
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ServiceValue. (9. Oktober, 2024). Flusskreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*) [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059628/umfrage/flusskreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. "Flusskreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*)." Chart. 9. Oktober, 2024. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059628/umfrage/flusskreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. (2024). Flusskreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059628/umfrage/flusskreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue. "Flusskreuzfahrtanbieter Mit Dem Besten Service In Deutschland Im Jahr 2024 (Nach Scorewert*)." Statista, Statista GmbH, 9. Okt. 2024, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059628/umfrage/flusskreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
ServiceValue, Flusskreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*) Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059628/umfrage/flusskreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Flusskreuzfahrtanbieter mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2024 (nach Scorewert*) [Graph], ServiceValue, 9. Oktober, 2024. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1059628/umfrage/flusskreuzfahrtanbieter-mit-dem-besten-service-in-deutschland/
