Rund 2,8 Billionen US-Dollar Bruttowarenwert haben die Top 10 Unternehmen im weltweiten E-Commerce 2020 gehandelt. Aktuelle Zahlen der Welthandels- und Entwicklungskonferenz zeigen ein Wachstum von etwa 28,5 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Besonders im B2C-Segment konnten die Konzerne durch die Pandemie starke Zuwächse verzeichnen – einzige Ausnahme sind Firmen deren Geschäftsmodell auf Mobilität und Reisen ausgelegt ist wie etwa Uber, Booking Holdings und Expedia.
Stärkster E-Commerce-Riese war im Jahr 2020 Alibaba mit einem Bruttowarenwert von rund 1.145 Milliarden US-Dollar - das Wachstum war allerdings verhältnismäßig gering mit nur etwa 20 Prozent. Mit deutlichem Abstand auf dem zweiten Platz liegt Amazon. Über den Online-Marktplatz der US-Firma wurden im gleichen Zeitraum Waren im Wert von “nur” etwa 575 Milliarden US-Dollar verkauft.
Das kanadische Unternehmen Shopify hat im vergangenen Jahr den größten Sprung nach oben gemacht. Der Bruttowarenwert des Konzerns aus Ottawa hat sich 2020 fast verdoppelt. Shopify, dessen Geschäftsmodell es ist Unternehmen eine Plattform für ihren eigenen Online-Shop zu bieten, hat durch die Ladenschließungen während der Pandemie einen starken Kundenzuwachs bekommen, da viele Verkäufer gezwungen waren auf den Online-Handel umzustellen.