Insgesamt konnte Spotify im vierten Quartal 2019 rund 271 Millionen monatlich aktive Nutzer weltweit verzeichnen. Der größte Anteil der Spotify-Nutzer stammte dabei aus Europa. Die Zahl der monatlich aktiven Nutzer des kostenpflichtigen Premium-Angebots von Spotify belief sich im vierten Quartal 2019 auf 124 Millionen. Gemessen an den zahlenden Abonnenten von Musikstreaming-Anbietern weltweit ist Spotify mit einem Marktanteil von 36 Prozent Marktführer.
Hierzulande erfreut sich Spotify besonders unter 20- bis 29-Jährigen großer Beliebtheit: Im Jahr 2018 gehörten rund 37 Prozent der Spotify-Nutzer dieser Altersgruppe an. Im Rahmen einer Umfrage gaben zehn Prozent der Befragten an, Spotify täglich zu nutzen, sieben Prozent der Befragten verwendeten den Musikstreaming-Dienst wöchentlich. Für die Nutzung von Spotify wird in Deutschland am liebsten auf das Smartphone zurückgegriffen.