Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zu zuständigen Abteilungen für Live-Chats in Unternehmen in den USA und im Vereinigten Königreich im Jahr 2018. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 40 Prozent der Befragten an, dass in ihren Unternehmen der Kundendienst für die Kommunikation über Live-Chats zuständig ist.
Welche Abteilung ist in Ihrem Unternehmen für den Live-Chat zuständig?
Basis-Account
Zum Reinschnuppern
Zugriff nur auf Basis-Statistiken.
Diese Statistik ist in diesem Account nicht enthalten.
Starter Account
Der ideale Einstiegsaccount für Einzelpersonen
- Sofortiger Zugriff auf 1 Mio. Statistiken
- Download als XLS, PDF & PNG
- Detaillierte Quellenangaben
$199 USD / Monat *
Professional Account
Komplettzugriff
Unternehmenslösung mit allen Features.
* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt; Mindestlaufzeit 12 Monate
Weitere Statistiken, die Sie interessieren könnten Statistiken zum Thema:
Über die Branche
10
- Premium Statistik Umfrage zur Nutzung von Live-Chat-Software für die Kommunikation mit Kunden 2018
- Premium Statistik Umfrage zu bevorzugten Kommunikationswegen mit Websites und Webshops 2016
- Premium Statistik Informationen auf Unternehmenswebseiten in Deutschland 2022
- Premium Statistik Umfrage zu Gründen gegen die Nutzung von Chatbots in Deutschland 2016
- Premium Statistik Umfrage zu möglichen Einsatzbereichen von Chatbots im Kundenkontakt 2016
- Premium Statistik Regeln für die Internetnutzung von Kindern in Oberösterreich 2022
- Premium Statistik Umfrage zur Bereitschaft zur Kommunikation mit Chatbots in Deutschland 2018
- Premium Statistik Bereitschaft zur Kommunikation mit Chatbots nach Altersgruppen in Deutschland 2018
- Premium Statistik Bereitschaft zur Kommunikation mit Chatbots nach Geschlecht in Deutschland 2018
- Premium Statistik Umfrage zur Nutzung von P2P Sharing als Nachfrager in Deutschland 2016
Über die Region
8
- Premium Statistik Umfrage zur Hauptnachrichtenquelle nach Medium weltweit 2019
- Premium Statistik Umfrage zum Vertrauen in Online-Nachrichtenseiten weltweit 2019
- Premium Statistik Negative Einstellung gegenüber Werbung auf Webseiten im Vereinigten Königreich 2018
- Premium Statistik Onlinebestellung nach erster Suchanfrage 2007
- Premium Statistik ARPU von Sky im Vereinigten Königreich bis zum 4. Quartal 2017/2018
- Premium Statistik Britische Stromanbieter nach Anzahl der Kunden 2017
- Premium Statistik Konsumenten der führenden Marken von Energy Drinks in UK 2014
- Premium Statistik Reichweitenstärkste Webseiten weltweit 2010
Ausgewählte Statistiken
6
- Basis Statistik Einsatz von Social Media zur Schaltung von Stellenanzeigen in Deutschland 2018
- Basis Statistik Umfrage über Instrumente der Personalbeschaffung in Deutschland 2012
- Premium Statistik Anzahl genutzter Websites bei der Urlaubsplanung 2010
- Basis Statistik Umfrage - Lieblingsportale der Kinder in der 1. und 2. Klasse
- Premium Statistik Anteil der Jugendlichen, die im Internet persönliche Daten hinterlegt haben 2013
- Premium Statistik Umfrage zu Barrieren beim Online-Kauf von Fahrzeugen weltweit 2010
Weitere Regionen
10
- Premium Statistik Umfrage zu Kundenkanälen im deutschen Customer Service 2015
- Premium Statistik Umfrage zur Wahl des Kontaktkanals im deutschsprachigen Kundenservice 2017
- Premium Statistik Verteilung Interaktionswege bei Finanzproduktberatung in der Schweiz nach Alter 2015
- Premium Statistik Kommunikationskanäle bei Kundenbeschwerden
- Premium Statistik Umfrage zur Priorisierung von Kennzahlen in Contact Centern weltweit 2019
- Premium Statistik Call Center in Dänemark - Umsatzprognose bis 2020
- Premium Statistik Call Center in Estland - Umsatzprognose bis 2020
- Premium Statistik Call Center in Frankreich - Umsatzprognose bis 2020
- Premium Statistik Call Center in Litauen - Umsatzprognose bis 2020
- Basis Statistik Call Center in Irland - Umsatzprognose bis 2020
Verwandte Statistiken
10
- Premium Statistik Kommunikationskanäle von Kunden bei Problemen mit der Bestellung
- Premium Statistik Umfrage zur Kundenansprache über digitale Medien in Deutschland 2017
- Basis Statistik Gasversorger - Stärken im Internetauftritt
- Basis Statistik Stromversorger - Stärken im Internetauftritt
- Premium Statistik Umfrage zu angebotenen Zahlungsmethoden im B2B-E-Commerce in Deutschland 2021
- Premium Statistik Umfrage zu angebotenen Funktionen für Kunden in B2B-Online-Shops in Deutschland 2019
- Premium Statistik Nutzung von B2B-Marktplätzen zum Verkauf nach Plattformen in Deutschland 2018
- Premium Statistik Angebotenen Zahlungsmethoden im B2B-E-Commerce nach Kundenstatus in Deutschland 2018
- Premium Statistik Nutzungsabsicht von WhatsApp für den Kontakt zu Unternehmen nach Bereichen 2018
- Premium Statistik Umfrage zur Nutzungsabsicht von WhatsApp für die Kommunikation mit Unternehmen 2017
Weitere verwandte Statistiken
10
- Anteil integrierter Systeme für E-Mail-Marketing in Deutschland 2012
- Einsatz von E-Mail-Strategien auf Basis des Kundenlebenszyklus in Deutschland 2012
- Grund gegen Implementierung von Lifecycle E-Mail-Marketing Programmen 2012
- Bevorzugte Ansprache in Social Media durch Unternehmen in Deutschland 2011
- Aussagen zum Einsatz von Social Media im Recruiting in Deutschland 2014
- Umfrage zur durchschnittliche Nutzungsdauer von Xing in Deutschland 2013
- Umfrage zu nicht mehr aktiv genutzten Sozialen Netzwerken in Deutschland 2011
- Umfrage zu Aktivitäten in sozialen Netzwerken in Deutschland 2011
- Interessenverlust und Passivität in sozialen Netzwerken in Deutschland 2011
- Klickhäufigkeit auf Werbung im Internet 2011
Weitere Inhalte: Das könnte Sie auch interessieren
Statistiken
- Anteil integrierter Systeme für E-Mail-Marketing in Deutschland 2012
- Einsatz von E-Mail-Strategien auf Basis des Kundenlebenszyklus in Deutschland 2012
- Grund gegen Implementierung von Lifecycle E-Mail-Marketing Programmen 2012
- Bevorzugte Ansprache in Social Media durch Unternehmen in Deutschland 2011
- Aussagen zum Einsatz von Social Media im Recruiting in Deutschland 2014
- Umfrage zur durchschnittliche Nutzungsdauer von Xing in Deutschland 2013
- Umfrage zu nicht mehr aktiv genutzten Sozialen Netzwerken in Deutschland 2011
- Umfrage zu Aktivitäten in sozialen Netzwerken in Deutschland 2011
- Interessenverlust und Passivität in sozialen Netzwerken in Deutschland 2011
- Klickhäufigkeit auf Werbung im Internet 2011
HubSpot. (17. September, 2018). Welche Abteilung ist in Ihrem Unternehmen für den Live-Chat zuständig? [Graph]. In Statista. Zugriff am 23. April 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/916389/umfrage/zustaendige-abteilungen-in-unternehmen-fuer-live-chats-in-den-usa-und-im-vereinigten-koenigreich/
HubSpot. "Welche Abteilung ist in Ihrem Unternehmen für den Live-Chat zuständig?." Chart. 17. September, 2018. Statista. Zugegriffen am 23. April 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/916389/umfrage/zustaendige-abteilungen-in-unternehmen-fuer-live-chats-in-den-usa-und-im-vereinigten-koenigreich/
HubSpot. (2018). Welche Abteilung ist in Ihrem Unternehmen für den Live-Chat zuständig?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 23. April 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/916389/umfrage/zustaendige-abteilungen-in-unternehmen-fuer-live-chats-in-den-usa-und-im-vereinigten-koenigreich/
HubSpot. "Welche Abteilung Ist In Ihrem Unternehmen Für Den Live-chat Zuständig?." Statista, Statista GmbH, 17. Sept. 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/916389/umfrage/zustaendige-abteilungen-in-unternehmen-fuer-live-chats-in-den-usa-und-im-vereinigten-koenigreich/
HubSpot, Welche Abteilung ist in Ihrem Unternehmen für den Live-Chat zuständig? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/916389/umfrage/zustaendige-abteilungen-in-unternehmen-fuer-live-chats-in-den-usa-und-im-vereinigten-koenigreich/ (letzter Besuch 23. April 2024)
Welche Abteilung ist in Ihrem Unternehmen für den Live-Chat zuständig? [Graph], HubSpot, 17. September, 2018. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/916389/umfrage/zustaendige-abteilungen-in-unternehmen-fuer-live-chats-in-den-usa-und-im-vereinigten-koenigreich/