Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Bevorzugung von Chatsbots im Kundenservice mir Namen und Persönlichkeit in Deutschland im Jahr 2017 ab. Laut LivePerson gaben 45 Prozent der Befragten an, dass sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt.
Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt?
Merkmal
Anteil der Befragten
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LivePerson. (9. Januar, 2018). Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt? [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
LivePerson. "Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt?." Chart. 9. Januar, 2018. Statista. Zugegriffen am 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
LivePerson. (2018). Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
LivePerson. "Würden Sie Es Vorziehen, Wenn Ein Chatbot Im Kundenservice Einen Namen Und Eine Persönlichkeit Besitzt?." Statista, Statista GmbH, 9. Jan. 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
LivePerson, Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/ (letzter Besuch 22. Dezember 2024)
Würden Sie es vorziehen, wenn ein Chatbot im Kundenservice einen Namen und eine Persönlichkeit besitzt? [Graph], LivePerson, 9. Januar, 2018. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/797119/umfrage/persoenlichkeit-und-name-eines-chatbots-im-kundenservice-in-deutschland/
