Zufriedenheit mit Kommunikation mit der Krankenkasse über klassische Kontaktkanäle
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zur Zufriedenheit mit klassischen Kontaktkanälen (Telefon, persönlicher Kontakt) zur Krankenversicherungen in Deutschland aus dem Jahr 2017. Demnach gaben 56 Prozent der weiblichen Befragten an, mit der Kommunikation über klassische Kanäle sehr zufrieden zu sein.