Zufriedenheit mit der Kommunikation mit der Krankenversicherung nach Kontaktkanälen

Veröffentlicht von
Alexander Kunst,
06.11.2019
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zur Zufriedenheit mit der Kommunikation mit der Krankenversicherungen aus dem Jahr 2017. Demnach gaben 45 Prozent der Befragten an, mit der Kommunikation mit ihrer Krankenkasse über einen Brief eher zufrieden gewesen zu sein.

Wie zufrieden sind/waren Sie mit der Kommunikation mit ihrer Krankenversicherung über die folgenden Kontaktkanäle?

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Veröffentlichungsdatum

April 2017

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Februar 2017

Anzahl der Befragten

1.051 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

deutschsprachige Wohnbevölkerung, Befragte, die den jeweiligen Kontaktkanal bereits verwendet haben

Art der Befragung

Online-Umfrage

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