Die Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zu Gründe für Retouren durch Online-Käufer in Deutschland im Jahr 2016. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 39 Prozent der befragten Online-Besteller an, schon einmal online bestellte Ware zurückgeschickt zu haben, da der gelieferte Artikel ihnen nicht gefiel.
Aus welchen Gründen haben Sie online bestellte Waren zurückgesendet?
Merkmal
Anteil der befragten Online-Händler
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Für einen uneingeschränkten Zugang benötigen Sie einen Statista‑Account
Profitieren Sie von zusätzlichen Features mit einem Nutzer-Account
Bitte erstellen Sie einen Nutzer-Account um Statistiken als Favorit markieren zu können.
Anschließend können Sie über den Stern in der Kopfzeile ihre favorisierten Statistiken aufrufen.
Profitieren Sie von den zusätzlichen Funktionen Ihres individuellen Accounts
Derzeit nutzen Sie einen geteilten Account. Um individuelle Funktionen nutzen zu können (z. B. Statistiken als Favoriten zu
markieren oder Statistik-Benachrichtigungen festzulegen), loggen Sie sich bitte über Ihren persönlichen Account ein.
Wenn Sie ein Administrator sind, authentifizieren Sie sich bitte, indem Sie sich erneut einloggen.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
1
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Der Account hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich nach dem ersten Vertragsjahr zum regulären Listenpreis.
Erfahren Sie mehr über unseren Professional Account
Alle Inhalte, alle Funktionen. Veröffentlichungsrecht inklusive.
ibi research. (31. Januar, 2017). Aus welchen Gründen haben Sie online bestellte Waren zurückgesendet? [Graph]. In Statista. Zugriff am 02. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4423/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-online-shops/
ibi research. "Aus welchen Gründen haben Sie online bestellte Waren zurückgesendet?." Chart. 31. Januar, 2017. Statista. Zugegriffen am 02. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4423/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-online-shops/
ibi research. (2017). Aus welchen Gründen haben Sie online bestellte Waren zurückgesendet?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 02. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4423/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-online-shops/
ibi research. "Aus Welchen Gründen Haben Sie Online Bestellte Waren Zurückgesendet?." Statista, Statista GmbH, 31. Jan. 2017, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4423/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-online-shops/
ibi research, Aus welchen Gründen haben Sie online bestellte Waren zurückgesendet? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4423/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-online-shops/ (letzter Besuch 02. November 2024)
Aus welchen Gründen haben Sie online bestellte Waren zurückgesendet? [Graph], ibi research, 31. Januar, 2017. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/4423/umfrage/gruende-fuer-retouren-in-online-shops/