Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit mit Anbietern von Kreditkarten
in der Schweiz im Jahr 2015. Dabei entsprechen bestimmte Punktzahlen bestimmten Schulnoten: 5,5 bis 6 ist "sehr gut"; 5 bis 5,4 "gut"; 4,5 bis 4,9 ist "befriedigend" und 4 bis 4,4 "genügend". So wurden die Leistungen des Kreditkarten-Services der Corner Bank von ihren Kunden in der Schweiz im Jahr 2015 mit 5,2 Punkten als "gut" bewertet.
Kundenzufriedenheit mit Kreditkartenanbietern in der Schweiz im Jahr 2015
(4 = "genügend" bis 6 = "sehr gut")
Merkmal
Punkte mit entsprechenden Noten (4 = "genügend" bis 6 = "sehr gut")
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Gegenstand der Bewertung in der Umfrage zur Kundenzufriedenheit mit Kreditkartenanbietern waren folgende Kriterien: die Nachvollziehbarkeit der Abrechnungen; die Höhe der Gebühren und Kosten bzw. Konditionen insgesamt; die Abwicklung des Kreditkartenantrags; die Ausgabengrenze; das Verhalten bei Verlust oder Missbrauch und die Qualität der Zusatzleistungen wie z.B. Bonusprogramme.
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Comparis. (14. Juli, 2015). Kundenzufriedenheit mit Kreditkartenanbietern in der Schweiz im Jahr 2015 (4 = "genügend" bis 6 = "sehr gut") [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/386875/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kreditkartenanbieter-in-der-schweiz/
Comparis. "Kundenzufriedenheit mit Kreditkartenanbietern in der Schweiz im Jahr 2015 (4 = "genügend" bis 6 = "sehr gut")." Chart. 14. Juli, 2015. Statista. Zugegriffen am 21. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/386875/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kreditkartenanbieter-in-der-schweiz/
Comparis. (2015). Kundenzufriedenheit mit Kreditkartenanbietern in der Schweiz im Jahr 2015 (4 = "genügend" bis 6 = "sehr gut"). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/386875/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kreditkartenanbieter-in-der-schweiz/
Comparis. "Kundenzufriedenheit Mit Kreditkartenanbietern In Der Schweiz Im Jahr 2015 (4 = "Genügend" Bis 6 = "Sehr Gut")." Statista, Statista GmbH, 14. Juli 2015, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/386875/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kreditkartenanbieter-in-der-schweiz/
Comparis, Kundenzufriedenheit mit Kreditkartenanbietern in der Schweiz im Jahr 2015 (4 = "genügend" bis 6 = "sehr gut") Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/386875/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kreditkartenanbieter-in-der-schweiz/ (letzter Besuch 21. Dezember 2024)
Kundenzufriedenheit mit Kreditkartenanbietern in der Schweiz im Jahr 2015 (4 = "genügend" bis 6 = "sehr gut") [Graph], Comparis, 14. Juli, 2015. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/386875/umfrage/zufriedenheit-mit-dem-kreditkartenanbieter-in-der-schweiz/
