Stationäre Pflegeeinrichtungen - Pflegenote nach Versorgungsbereich und Bundesland

Der Mediznischer Dienst des Spitzenverbandes der Krankenkassen bewertet jährlich Pflegeheime und ambulante Pflegedienste anhand von 82 Einzelkriterien auf einer Notenskala von 1 (=sehr gut) bis 5 (=mangelhaft). Die Die Kriterien für Pflegeheime sind zu fünf Qualitätsbereichen zusammengefasst:
1. Pflege und medizinische Versorgung (35 Kriterien)
2. Umgang mit demenzkranken Bewohnern (10 Kriterien)
3. Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung (10 Kriterien)
4. Wohnen, Verpflegung, Hauswirtschaft und Hygiene (9 Kriterien)
5. Bewohnerbefragung (18 Kriterien)
Bei stationären Pflegeheimen gehen in die Gesamtnote die Ergebnisse der 64 Einzelkriterien der medizinisch-pflegerischen Qualitätsbereiche ein, nicht jedoch das Ergebnis der Bewohnerbefragung. Dies dient der Trennung von fachlichen Bewertungskriterien und subjektiven Eindrücken. Allerdings werden die gesamten Prüfergebnisse veröffentlicht und sind inklusive der Ergebnisse der Bewohnerbefragung im Internet einsehbar.