Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter E-Commerce-Unternehmen zu ihrer Reaktion auf die neue EU-Verbraucherrichtlinie, die einen Wegfall der alten "40-Euro-Klausel" vorsieht. Rund 59 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, dass sie keine Weitergabe der Retourenkosten an ihrer Kunden planen.
Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik?
Merkmal
Anteil der befragten Unternehmen
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* Eine neue EU-Verbraucherrichtlinie sagt aus, dass ab Juni 2014 jeder Kunde die Kosten für seine Retouren selbst übernehmen muss, die bisher geltende 40-Euro-Klausel, die dies nur bei einem Warenwert von unter 40-Euro vorsah und die in der Praxis immer wieder zu Komplikationen führte, wird abgeschafft, Es steht aber weiterhin jedem Unternehmen frei, eigene kostenfreie Retourenangebote aufrechtzuerhalten.
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bevh, & Deutsche Post. (13. Februar, 2014). Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik? [Graph]. In Statista. Zugriff am 04. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
bevh, und Deutsche Post. "Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik?." Chart. 13. Februar, 2014. Statista. Zugegriffen am 04. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
bevh, Deutsche Post. (2014). Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 04. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
bevh, und Deutsche Post. "Welchen Einfluss Hat Die Neue Eu-richtlinie (40-euro-klausel*) Zur Möglichen Weitergabe Von Retourenversandkosten Ab Juni 2014 Auf Ihre Retourenpolitik?." Statista, Statista GmbH, 13. Feb. 2014, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
bevh & Deutsche Post, Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/ (letzter Besuch 04. Dezember 2024)
Welchen Einfluss hat die neue EU-Richtlinie (40-Euro-Klausel*) zur möglichen Weitergabe von Retourenversandkosten ab Juni 2014 auf Ihre Retourenpolitik? [Graph], bevh, & Deutsche Post, 13. Februar, 2014. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/291153/umfrage/reaktion-auf-die-neue-eu-verbraucherrichtlinie-zu-retouren-auf-online-haendler/
