Die folgende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter 400 IT- und Business-Entscheidern bei großen B2B-Handelsunternehmen mit einem Online-Jahresumsatz von über einer Millionen US-Dollar aus dem Jahr 2013. Die Entscheider wurden zu Maßnahmen zur Förderung Touchpoint-übergreifender Angebote befragt. Rund 44 Prozent der Befragten gaben an, dass ihr Unternehmen plant, seinen Webshop um einen integrierten Kundenservice zu erweitern.
Welche Erweiterungen Ihres Webshops plant Ihr Unternehmen, um Touchpoint-übergreifende Angebote zu fördern?
Merkmal
Anteil der Befragten
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Handelsunternehmen mit B2B-Schwerpunkt und einem Online-Jahresumsatz von einer Million USD bis über 100 Millionen USD
Hinweise und Anmerkungen
Mehrfachantworten waren möglich. Die Quelle macht keine genauen Angaben zur Fragestellung. Die hier gewählte Formulierung kann daher von der Originalfrage abweichen.
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Intershop. (23. September, 2013). Welche Erweiterungen Ihres Webshops plant Ihr Unternehmen, um Touchpoint-übergreifende Angebote zu fördern? [Graph]. In Statista. Zugriff am 26. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290380/umfrage/massnahmen-zur-foerderung-touchpoint-uebergreifende-angebote-im-b2b-e-commerce/
Intershop. "Welche Erweiterungen Ihres Webshops plant Ihr Unternehmen, um Touchpoint-übergreifende Angebote zu fördern?." Chart. 23. September, 2013. Statista. Zugegriffen am 26. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290380/umfrage/massnahmen-zur-foerderung-touchpoint-uebergreifende-angebote-im-b2b-e-commerce/
Intershop. (2013). Welche Erweiterungen Ihres Webshops plant Ihr Unternehmen, um Touchpoint-übergreifende Angebote zu fördern?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 26. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290380/umfrage/massnahmen-zur-foerderung-touchpoint-uebergreifende-angebote-im-b2b-e-commerce/
Intershop. "Welche Erweiterungen Ihres Webshops Plant Ihr Unternehmen, Um Touchpoint-übergreifende Angebote Zu Fördern?." Statista, Statista GmbH, 23. Sept. 2013, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290380/umfrage/massnahmen-zur-foerderung-touchpoint-uebergreifende-angebote-im-b2b-e-commerce/
Intershop, Welche Erweiterungen Ihres Webshops plant Ihr Unternehmen, um Touchpoint-übergreifende Angebote zu fördern? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290380/umfrage/massnahmen-zur-foerderung-touchpoint-uebergreifende-angebote-im-b2b-e-commerce/ (letzter Besuch 26. Dezember 2024)
Welche Erweiterungen Ihres Webshops plant Ihr Unternehmen, um Touchpoint-übergreifende Angebote zu fördern? [Graph], Intershop, 23. September, 2013. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/290380/umfrage/massnahmen-zur-foerderung-touchpoint-uebergreifende-angebote-im-b2b-e-commerce/
