Umfrage zur Kundenbindung von Banken in Deutschland

Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Umfrage zur Kundenbindung von Banken in Deutschland. Hierbei wurden die Bankkunden der danach befragt, wie stark sie sich an ihr Institut gebunden fühlen. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben 14 Prozent der befragten Kunden an, dass sie sich vollkommen an ihre Bank gebunden fühlen.

Einschätzung von Bankkunden in Deutschland zur Bindung an ihr Institut

Anteil der Bankkunden
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Quelle

Veröffentlichungsdatum

Februar 2010

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

09. September bis 15. Oktober 2009

Anzahl der Befragten

3.648*

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

Kunden von Genossenschaftsbanken, Sparkassen und Großbanken bzw. privaten Banken

Art der Befragung

Computergestützte Telefoninterviews (CATI)

Hinweise und Anmerkungen

* Laut Quelle wurden insgesamt 3.836 Kunden von Genossenschaftsbanken, Sparkassen und Großbanken bzw. privaten Banken für die Studie befragt.

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