Die Generation Z war im Jahr 2023 diejenige Generation, die in Sachen Kundenservice am häufigsten Unternehmen über Social Media kontaktiert hat. Unter den Millennials und der Generation X belief sich der Anteil der Befragten, die diese Art von Kundenservice wahrgenommen haben, jeweils auf 18 Prozent.
Anteil der Social Media Nutzer, die in den vergangenen drei Monaten Unternehmen für Kundenservice über Social Media kontaktiert haben, nach Generationen im Jahr 2023
Merkmal
Anteil der Befragten
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HubSpot. (28. März, 2023). Anteil der Social Media Nutzer, die in den vergangenen drei Monaten Unternehmen für Kundenservice über Social Media kontaktiert haben, nach Generationen im Jahr 2023 [Graph]. In Statista. Zugriff am 22. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1413792/umfrage/social-media-nutzer-generationen-kundenservice-social-media/
HubSpot. "Anteil der Social Media Nutzer, die in den vergangenen drei Monaten Unternehmen für Kundenservice über Social Media kontaktiert haben, nach Generationen im Jahr 2023." Chart. 28. März, 2023. Statista. Zugegriffen am 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1413792/umfrage/social-media-nutzer-generationen-kundenservice-social-media/
HubSpot. (2023). Anteil der Social Media Nutzer, die in den vergangenen drei Monaten Unternehmen für Kundenservice über Social Media kontaktiert haben, nach Generationen im Jahr 2023. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 22. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1413792/umfrage/social-media-nutzer-generationen-kundenservice-social-media/
HubSpot. "Anteil Der Social Media Nutzer, Die In Den Vergangenen Drei Monaten Unternehmen Für Kundenservice über Social Media Kontaktiert Haben, Nach Generationen Im Jahr 2023." Statista, Statista GmbH, 28. März 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1413792/umfrage/social-media-nutzer-generationen-kundenservice-social-media/
HubSpot, Anteil der Social Media Nutzer, die in den vergangenen drei Monaten Unternehmen für Kundenservice über Social Media kontaktiert haben, nach Generationen im Jahr 2023 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1413792/umfrage/social-media-nutzer-generationen-kundenservice-social-media/ (letzter Besuch 22. Dezember 2024)
Anteil der Social Media Nutzer, die in den vergangenen drei Monaten Unternehmen für Kundenservice über Social Media kontaktiert haben, nach Generationen im Jahr 2023 [Graph], HubSpot, 28. März, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1413792/umfrage/social-media-nutzer-generationen-kundenservice-social-media/
