Im Jahr 2021 betrug der Net-Promoter-Score des Mobilfunkanbieters A1 in Österreich -12 Prozent. Die Weiterempfehlungsbereitschaft fiel somit weitaus negativer aus als im Vorjahr.
Der von Telemark Marketing herausgegebene Net-Promotor-Score (NPS) zeigt die Differenz aus dem Anteil der Kunden, die die Marke aktiv weiterempfehlen, und dem Anteil derjenigen, die ihr gegenüber eher kritisch eingestellt sind.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?
Merkmal
2019
2020
2021
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Telemark Marketing. (20. Januar, 2022). Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? [Graph]. In Statista. Zugriff am 21. November 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293095/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-mobilfunkanbietern-in-oesterreich/
Telemark Marketing. "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?." Chart. 20. Januar, 2022. Statista. Zugegriffen am 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293095/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-mobilfunkanbietern-in-oesterreich/
Telemark Marketing. (2022). Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 21. November 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293095/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-mobilfunkanbietern-in-oesterreich/
Telemark Marketing. "Wie Wahrscheinlich Ist Es, Dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter Einem Freund Oder Kollegen Weiterempfehlen?." Statista, Statista GmbH, 20. Jan. 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293095/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-mobilfunkanbietern-in-oesterreich/
Telemark Marketing, Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293095/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-mobilfunkanbietern-in-oesterreich/ (letzter Besuch 21. November 2024)
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? [Graph], Telemark Marketing, 20. Januar, 2022. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1293095/umfrage/net-promoter-score-von-ausgewaehlten-mobilfunkanbietern-in-oesterreich/
