Die International Business Machines Corporation – kurz IBM – ist ein US-amerikanisches Unternehmen im Bereich Informationstechnik. Das Unternehmen ist einer der weltweit größten Anbieter von IT-Services und beschäftigt rund 288.000 Mitarbeiter:innen. In Deutschland ist IBM seit 1910 vertreten. Anfang November 2021 wurde die Abspaltung von Kyndryl aus dem IBM-Konzern abgeschlossen. Das Unternehmen konzentriert sich auf das Angebot von IT-Infrastruktur-Dienstleistungen und zählte von Beginn an zu den größten IT-Dienstleistern und war im Jahr 2024 weltweit unter den führenden Anbietern von IT-Services nach Umsatz.
Geschäftssegmente von IBM
IBM hat seine Geschäftssegmente im Jahr 2021 neu organisiert. So hat sich in diesem Jahr der Geschäftsbereich Managed Infrastructure Services Kyndryl formell von IBM getrennt. Das Softwaresegment, das zuvor als Cloud & Cognitive Software bezeichnet wurde, erwirtschaftete im Jahr 2024 über
27 Milliarden US-Dollar. Darin enthalten ist der Umsatz von Red Hat, dem
KI-Open-Source-Softwareunternehmen, das IBM 2019 für 34 Milliarden US-Dollar übernommen hat. Weitere 20,7 Milliarden US-Dollar wurden 2024 durch das Beratungssegment des Unternehmens erwirtschaftet, das Beratungs-, Geschäftsprozess- und Anwendungsmanagementdienste anbietet und sich auf KI-Workflows und -Anwendungen für hybride Cloud-Umgebungen spezialisiert hat. Das drittgrößte Segment des Unternehmens nach Umsatz war im Jahr 2024 die Infrastruktur, die rund 14 Milliarden US-Dollar ausmacht. Das Segment umfasst hybride Cloud-Infrastruktur sowie Infrastruktur-Support-Services.
Innovationen und weltweite Bedeutung
IBM stand zuletzt an vierter Stelle der
wertvollsten Business-Technology-Marken weltweit, mit einem Markenwert von mehr als 98 Milliarden US-Dollar. IBM erwirtschaftete in Jahr 2024 einen Umsatz von über 62 Milliarden US-Dollar. Der
Nettogewinn des Unternehmens lag im selben Jahr bei etwa 6 Milliarden US-Dollar. Mit 2.465
erfolgreichen Patentanmeldungen im Jahr 2024 gilt das Unternehmen als eines der innovativsten weltweit, obwohl auch hier im Vergleich zu den Vorjahren die Anzahl der erfolgreichen Patentanmeldungen deutlich gesunken ist.
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