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Telemarketing - China

China

Die Werbeausgaben im Telemarketing Markt in China werden im Jahr 2024 voraussichtlich etwa 1,86Mrd. € betragen.
Gemäß Prognosen wird bis zum Jahr 2029 ein Marktvolumen von 2,13Mrd. € erreicht, was einem erwarteten jährlichen Umsatzwachstum von 2,75% (CAGR 2024-2029) entspricht.
Die durchschnittlichen Werbeausgaben pro Nutzer im Telemarketing Markt werden im Jahr 2024 voraussichtlich bei 1,30€ liegen.
Im weltweiten Vergleich zeigt sich, dass die USA den höchsten erwarteten Werbeumsatz verzeichnen werden (4.220,00Mio. € im Jahr 2024).
In China erlebt das Telemarketing im Advertising Markt einen Aufschwung durch innovative Technologien und datengetriebene Strategien.

Schlüsselregionen: Vereinigtes Königreich, Indien, China, Japan, Europa

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Analystenmeinung

Der Telemarketing-Markt in China hat sich in den letzten Jahren stark entwickelt und verzeichnet ein kontinuierliches Wachstum.

Kundenpräferenzen: Chinesische Verbraucher bevorzugen zunehmend den persönlichen Kontakt und die Interaktion mit Unternehmen. Telemarketing bietet eine effektive Möglichkeit, diese persönliche Verbindung herzustellen und Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Darüber hinaus schätzen chinesische Verbraucher die Bequemlichkeit des Telemarketings, da sie von zu Hause oder unterwegs aus auf Angebote und Informationen zugreifen können.

Trends auf dem Markt: Ein wichtiger Trend im Telemarketing-Markt in China ist die zunehmende Nutzung von KI-Technologien, insbesondere Chatbots. Diese Chatbots können Kundenanfragen effizient bearbeiten und personalisierte Empfehlungen geben. Darüber hinaus nutzen Unternehmen vermehrt Datenanalyse, um ihre Telemarketing-Strategien zu verbessern und gezieltere Angebote zu erstellen. Ein weiterer Trend ist die Integration von Telemarketing mit anderen digitalen Kanälen wie E-Mail-Marketing und sozialen Medien, um eine nahtlose Kundenkommunikation zu gewährleisten.

Lokale Besonderheiten: Der chinesische Telemarketing-Markt zeichnet sich durch eine hohe Konkurrenz aus. Unternehmen müssen sich daher differenzieren und innovative Ansätze finden, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. Zudem ist es wichtig, die kulturellen Besonderheiten und Präferenzen der chinesischen Verbraucher zu berücksichtigen, um erfolgreiche Telemarketing-Kampagnen durchzuführen.

Grundlegende makroökonomische Faktoren: Der Telemarketing-Markt in China wird von verschiedenen makroökonomischen Faktoren beeinflusst. Dazu gehören das Wirtschaftswachstum, das die Kaufkraft der Verbraucher erhöht und zu einem größeren Markt für Telemarketing-Dienstleistungen führt. Darüber hinaus spielen auch demografische Faktoren eine Rolle, wie die steigende Anzahl von Internetnutzern und die wachsende Mittelschicht, die den Markt für Telemarketing in China weiter antreiben.

Methodik

Datenabdeckung:

Die Daten umfassen B2B-Unternehmen. Zahlen basieren auf Telemarketing-Werbeausgaben und berücksichtigen keine Agenturprovisionen, Rabatte, Produktionskosten und Steuern. Der Markt umfasst das Werbebudget für die Verbreitung von Werbung im Zusammenhang mit Telemarketing.

Modellierungsansatz:

Marktgrößen werden mithilfe eines Bottom-up-Ansatzes bestimmt, basierend auf einer für jedes Marktsegment spezifischen Logik. Als Basis zur Bewertung der Märkte nutzen wir Jahresberichte von marktführenden Unternehmen und Branchenverbänden, Drittanbieterstudien und -reporte, Umfrageergebnisse aus unserer Primärforschung (z. B. der Consumer Insights) sowie Leistungsfaktoren (z. B. Nutzerdurchdringung, Nutzung). Darüber hinaus ziehen wir relevante Marktindikatoren und Daten von länderspezifischen Verbänden heran, wie das BIP, die Zahl der Internetnutzer und die Internetabdeckung. Diese Daten helfen uns, die Marktgröße für jedes Land individuell zu schätzen.

Prognosen:

Für unsere Prognosen wenden wir verschiedene Prognosetechniken an. Die Auswahl der Prognosetechniken hängt vom Verhalten des jeweiligen Markts ab. So eignet sich beispielsweise die S-Kurven-Funktion aufgrund des nicht-linearen Wachstums bei der Einführung und Verbreitung neuer Technologien gut für Prognosen in Bezug auf digitale Produkte, wohingegen die exponentielle Trendglättung sich eher für das Prognostizieren von stetigem Wachstum in traditionellen Werbemärkten anbietet. Die Haupttreiber sind das BIP pro Kopf, Konsumausgaben pro Kopf und die Internetnutzer.

Zusätzliche Hinweise:

Die Daten werden unter Verwendung aktueller Wechselkurse modelliert. Die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und des Russland-Ukraine-Kriegs werden auf länderspezifischer Ebene berücksichtigt. Der Markt wird zweimal jährlich aktualisiert. In manchen Fällen werden die Daten auch ad hoc aktualisiert (z. B. wenn neue, relevante Daten veröffentlicht werden oder sich Änderungen ergeben, die sich auf die prognostizierte Marktentwicklung auswirken). Die Daten aus der Consumer Insights werden zum Zwecke der Repräsentativität neu gewichtet.