Diese Statistik zeigt das Ergebnis einer Umfrage zur Bereitschaft der Nutzung von Messenger-Diensten für die Kommunikation mit Unternehmen nach Situationen in Deutschland im Jahr 2018. Zum Zeitpunkt der Erhebung gaben
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Prozent der Befragten an, sich vorstellen zu können, Termine mit einem Unternehmen über einen Messenger-Dienst zu vereinbaren.
In welchen der folgenden Situationen könnten Sie sich vorstellen, dass Sie sich über einen Messenger-Dienst an ein Unternehmen oder eine Organisation wenden?
Merkmal
Anteil der Befragten
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MessengerPeople. (8. November, 2018). In welchen der folgenden Situationen könnten Sie sich vorstellen, dass Sie sich über einen Messenger-Dienst an ein Unternehmen oder eine Organisation wenden? [Graph]. In Statista. Zugriff am 07. September 2025, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/942949/umfrage/bereitschaft-zur-nutzung-von-messengern-fuer-die-kommunikation-mit-unternehmen-in-deutschland/
MessengerPeople. "In welchen der folgenden Situationen könnten Sie sich vorstellen, dass Sie sich über einen Messenger-Dienst an ein Unternehmen oder eine Organisation wenden?." Chart. 8. November, 2018. Statista. Zugegriffen am 07. September 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/942949/umfrage/bereitschaft-zur-nutzung-von-messengern-fuer-die-kommunikation-mit-unternehmen-in-deutschland/
MessengerPeople. (2018). In welchen der folgenden Situationen könnten Sie sich vorstellen, dass Sie sich über einen Messenger-Dienst an ein Unternehmen oder eine Organisation wenden?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 07. September 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/942949/umfrage/bereitschaft-zur-nutzung-von-messengern-fuer-die-kommunikation-mit-unternehmen-in-deutschland/
MessengerPeople. "In Welchen Der Folgenden Situationen Könnten Sie Sich Vorstellen, Dass Sie Sich über Einen Messenger-dienst An Ein Unternehmen Oder Eine Organisation Wenden?." Statista, Statista GmbH, 8. Nov. 2018, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/942949/umfrage/bereitschaft-zur-nutzung-von-messengern-fuer-die-kommunikation-mit-unternehmen-in-deutschland/
MessengerPeople, In welchen der folgenden Situationen könnten Sie sich vorstellen, dass Sie sich über einen Messenger-Dienst an ein Unternehmen oder eine Organisation wenden? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/942949/umfrage/bereitschaft-zur-nutzung-von-messengern-fuer-die-kommunikation-mit-unternehmen-in-deutschland/ (letzter Besuch 07. September 2025)
In welchen der folgenden Situationen könnten Sie sich vorstellen, dass Sie sich über einen Messenger-Dienst an ein Unternehmen oder eine Organisation wenden? [Graph], MessengerPeople, 8. November, 2018. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/942949/umfrage/bereitschaft-zur-nutzung-von-messengern-fuer-die-kommunikation-mit-unternehmen-in-deutschland/
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