Zufriedenheit mit der Kommunikation mit der Krankenkasse über digitale Kanäle 2017

Veröffentlicht von
Alexander Kunst,
06.11.2019
Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Statista-Umfrage zur Zufriedenheit mit digitalen Kontaktkanälen (Email, Chat, usw.) der Krankenversicherungen in Deutschland aus dem Jahr 2017. Demnach gaben 35 Prozent der Befragten an, mit der Kommunikation über digitale Kanäle sehr zufrieden zu sein.

Wie zufrieden sind Sie mit dem Angebot Ihrer Krankenkasse an Kontaktmöglichkeiten über digitale Kanäle?

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Veröffentlichungsdatum

April 2017

Region

Deutschland

Erhebungszeitraum

Februar 2017

Anzahl der Befragten

1.051 Befragte

Altersgruppe

ab 18 Jahre

Besondere Eigenschaften

deutschsprachige Wohnbevölkerung

Art der Befragung

Online-Umfrage

Zitierformate
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