Umfrage zur Nutzung von Kurznachrichtendiensten in Deutschland 2018
Beliebteste Messenger in den USA
Anders als in Deutschland ist in den USA nicht WhatsApp, sondern Facebook Messenger der bevorzugte Messenger-Dienst. 86 Prozent der im Rahmen einer Statista-Umfrage Befragten gaben an, regelmäßig diesen Dienst zu nutzen. WhatsApp stellte hinter Snapchat den drittbeliebtesten Messenger im US-Markt dar.
Funktionen von Messengern
Zu den beliebtesten Funktionen von Messengern zählen hierzulande neben dem Schreiben von Nachrichten und Versenden von Bildern, Videos, GIFs oder Links auch das Tätigen von Anrufen. Um mit Unternehmen in Kontakt zu treten, wurden Messenger von den Befragten einer Bitkom-Umfrage eher seltener genutzt: Zehn Prozent der Befragten gaben an, dies in den vergangenen drei Monaten vor der Erhebung getan zu haben.