Die Statistik zeigt ein Ranking zu Unternehmen in Deutschland im Jahr 2023 mit dem besten Kundenservice. Dazu wurde ein sogenannter "Service Experience Score" (SES) entwickelt, der die Messung des erlebten Kundenservices ermöglichte. Der SES beschreibt den prozentualen Anteil an aktuellen und ehemaligen Kunden (längstens drei Jahre zurückliegend), denen das Unternehmen einen sehr guten Service geboten hat. Mit einem Wert von 72,4 Prozent wurde AIDA mit dem besten Service ausgezeichnet.
Ranking der 50 Unternehmen mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*)
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ServiceValue. (11. Oktober, 2023). Ranking der 50 Unternehmen mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*) [Graph]. In Statista. Zugriff am 26. April 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/476367/umfrage/ranking-deutscher-unternehmen-mit-besten-kundenservice-nach-ses/
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ServiceValue. (2023). Ranking der 50 Unternehmen mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*). Statista. Statista GmbH. Zugriff: 26. April 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/476367/umfrage/ranking-deutscher-unternehmen-mit-besten-kundenservice-nach-ses/
ServiceValue. "Ranking Der 50 Unternehmen Mit Dem Besten Service In Deutschland Im Jahr 2023 (Nach Scorewert*)." Statista, Statista GmbH, 11. Okt. 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/476367/umfrage/ranking-deutscher-unternehmen-mit-besten-kundenservice-nach-ses/
ServiceValue, Ranking der 50 Unternehmen mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*) Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/476367/umfrage/ranking-deutscher-unternehmen-mit-besten-kundenservice-nach-ses/ (letzter Besuch 26. April 2024)
Ranking der 50 Unternehmen mit dem besten Service in Deutschland im Jahr 2023 (nach Scorewert*) [Graph], ServiceValue, 11. Oktober, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/476367/umfrage/ranking-deutscher-unternehmen-mit-besten-kundenservice-nach-ses/