Größte Schweizer Unternehmen im Möbelhandel nach Umsatz 2019

Ikea Schweiz ist gemessen am Umsatz der größte Schweizer Händler für Möbel und Inneneinrichtung. Insgesamt Milliarden Schweizer Franken Umsatz erwirtschaftete das Unternehmen 2019, was einem Umsatzzuwachs von 3,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht. Auf Platz zwei und drei folgen die Pfister Arco Holding AG und die Vitra Holding AG mit Umsätzen in Höhe von 550 Millionen Schweizer Franken bzw. Millionen Schweizer Franken im Jahr 2019.

Möbelhäuser mit dem besten Service

Unter Kunden ist Ikea beliebt: Zusammen mit Pfister lag es bei einem Kundenzufriedenheits-Ranking von Schweizer Möbelhäusern aus dem Jahr 2020 auf Platz eins. Und mit einem Serviceerlebnis-Wert von 75,2 Prozent schaffte es Ikea auf Platz zwei im Ranking der Schweizer Möbelhändler mit dem besten Service. Das Einrichtungshaus Micasa war hier mit einem Serviceerlebnis-Wert von 75,3 Prozent Branchengewinner. Der Prozentwert in diesem Ranking gibt den Anteil der Kunden an, die nach eigener Aussage einen sehr guten Kundenservice erlebt haben.

Möbelmarkt profitiert von Corona

Die Schweizer Möbelhändler haben mit einem schrumpfenden Markt zu kämpfen: Von 2010 bis 2018 ging der Umsatz mit Möbeln in der Schweiz um rund Prozent zurück. 2018 lag das Marktvolumen bei rund Milliarden Schweizer Franken. In Anbetracht dieser Entwicklung stellt das Jahr 2020 nun eine Ausnahme dar: Um voraussichtlich Prozent gegenüber dem Vorjahr hat der Schweizer Möbelmarkt im Coronajahr zugelegt.