Telefon-, Internet-, Handyanbieter - Wechselbereitschaft bis 2011

Informationen zur Grundgesamtheit:
Basis ist die deutsche Bevölkerung zwischen 14 und 69 Jahre in Privathaushalten am Ort der Hauptwohnung.

Informationen zur gesamten Stichprobe:
2009: 9.668 Befragte, Hochrechnung auf 54,58 Mio. Personen
2010: 9.036 Befragte, Hochrechnung auf 54,21 Mio. Personen
2011: 8.639 Befragte, Hochrechnung auf 53,54 Mio. Personen

Informationen zur Zielgruppe "Personen, die sich über Telefon-, Internet- oder Handytarife informieren":
2009: 6.953 Befragte, Hochrechnung auf 38,27 Mio. Personen
2010: 6.359 Befragte, Hochrechnung auf 37,35 Mio. Personen
2011: 5.881 Befragte, Hochrechnung auf 35,81 Mio. Personen

Diese Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Und wechseln Sie häufiger oder gelegentlich Ihren Anbieter, wenn Sie irgendwo ein günstigeres Angebot sehen, oder ist das eher nicht der Fall?"