Im Jahr 2024 stellte die größte Herausforderung das Vertrauen in Verkäufer und Fachleute hinsichtlich des Fahrzeugzustands dar (34 Befragte). Aber auch unzureichendes Wissen über Fahrzeuginformationen sowie bürokratische Hürden, beispielsweise bei der Zulassung, stellten die Befragten vor Probleme.
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Ich habe noch nie schneller eine Präsentation mit aussagekräftigen Fakten unterlegt.
Dr. Felix Wunderer
VP Business Communication Products, Deutsche Telekom AG
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