In einer Umfrage aus dem Jahr 2024 gab über die Hälfte (51 Prozent) der Befragten an, Künstliche Intelligenz für E-Mail Response Management und/oder Automation einzusetzen. Insgesamt setzen rund 40 Prozent der Befragten Robotic Process Automation (RPA) für automatisierte Tätigkeiten ein.
Welche Art von KI-basierter Lösung setzen Sie ein?
Merkmal
Anteil der Befragten
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VIER. (29. August, 2024). Welche Art von KI-basierter Lösung setzen Sie ein? [Graph]. In Statista. Zugriff am 29. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1535292/umfrage/einsatz-von-ki-in-kundenbetreuung-mittelstaendischer-unternehmen/
VIER. "Welche Art von KI-basierter Lösung setzen Sie ein?." Chart. 29. August, 2024. Statista. Zugegriffen am 29. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1535292/umfrage/einsatz-von-ki-in-kundenbetreuung-mittelstaendischer-unternehmen/
VIER. (2024). Welche Art von KI-basierter Lösung setzen Sie ein?. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 29. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1535292/umfrage/einsatz-von-ki-in-kundenbetreuung-mittelstaendischer-unternehmen/
VIER. "Welche Art Von Ki-basierter Lösung Setzen Sie Ein?." Statista, Statista GmbH, 29. Aug. 2024, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1535292/umfrage/einsatz-von-ki-in-kundenbetreuung-mittelstaendischer-unternehmen/
VIER, Welche Art von KI-basierter Lösung setzen Sie ein? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1535292/umfrage/einsatz-von-ki-in-kundenbetreuung-mittelstaendischer-unternehmen/ (letzter Besuch 29. Dezember 2024)
Welche Art von KI-basierter Lösung setzen Sie ein? [Graph], VIER, 29. August, 2024. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1535292/umfrage/einsatz-von-ki-in-kundenbetreuung-mittelstaendischer-unternehmen/
