Herausforderungen von Social Media aus Sicht von Schweizer Unternehmen 2022

Veröffentlicht von G. Kaiser, 02.01.2025
Rund 42 Prozent der Ende 2022 befragten Schweizer Organisationen befürchteten, dass die Datensicherheit die größte Herausforderung im Umgang mit Social Media in nächster Zukunft sein werde. Bei 30 Prozent der befragten Unternehmen fehlte hingegen das Vertrauen in ihre Zielgruppe.

Wo sehen Sie in den nächsten zwei Jahren die größten Herausforderungen und Hindernisse bei der Nutzung von Social Media?

MerkmalAnteil der Befragten
Datensicherheit 42%
Fehlendes Vertrauen
der Rezipienten/ Zielgruppe		 30%
Social Media lässt
sich nicht kontrollieren		 27%
Eskalationspotenzial
durch kollektive Empörung		 25%
Offline wird immer
mehr zum Trend		 14%
Es werden die Daten 1 bis 5 angezeigt von insgesamt 5
Created with Highcharts 7.2.2Anteil der Befragten42%42%30%30%27%27%25%25%14%14%DatensicherheitFehlendes Vertrauender Rezipienten/ ZielgruppeSocial Media lässtsich nicht kontrollierenEskalationspotenzialdurch kollektive EmpörungOffline wird immermehr zum Trend
0%2,5%5%7,5%10%12,5%15%17,5%20%22,5%25%27,5%30%32,5%35%37,5%40%42,5%45%47,5%

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Veröffentlichungsdatum

Dezember 2022

Region

Schweiz

Erhebungszeitraum

September bis November 2022

Anzahl der Befragten

184 Kommunikations-Experten der grössten Schweizer Unternehmen, Non-Profit-Organisationen, KMU, Behörden und Verwaltungen

Art der Befragung

Experteninterviews

Hinweise und Anmerkungen

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