Mit WeChat erfreut sich in China bereits seit geraumer Zeit eine Super-App großer Beliebtheit - eine App, in der Social Media, Online-Shopping, eGovernment, Online-Banking und weitere Funktionen vereint sind. Mittlerweile ist zumindest das Konzept auch in den USA und Europa angekommen, wenn auch noch ohne konkrete Umsetzung. Experten sind sich unschlüssig, ob Super-Apps hierzulande in den kommenden zwei bis drei Jahren erfolgreich sein werden. Als Argumente gegen den Erfolg wurde von 56 Prozent der Befragten herangetragen, dass sich Nutzer in ihrer individuellen Freiheit eingeschränkt fühlen werden. Rund 39 Prozent der Experten vermuten eine hohe Nachfrage aufgrund des Komforts, das digitale Leben konsolidieren zu können. Rund ein Fünftel ist der Ansicht, dass mit Super-Apps herkömmliche Banking-Apps keine Relevanz mehr für Verbraucher besitzen.
Super-Apps in Deutschland: Bitte beurteilen Sie die nachfolgenden Aussagen in Bezug auf die nächsten zwei bis drei Jahre.
Merkmal
Stimme voll und ganz zu
Stimme eher zu
Neutral
Stimme eher nicht zu
Stimme überhaupt nicht zu
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¹ Werte für "Stimme voll und ganz zu" und "Stimme überhaupt nicht zu" aus Differenz zu 100 errechnet, gemäß Quelle >3%
Im Wortlaut sollten folgende Aussagen beurteilt werden:
- "Super-Apps werden sich in Deutschland weniger stark durchsetzen als z.B. im asiatischen Raum, da potenzielle Nutzer:innen ihre individuelle Freiheit als eingeschränkt empfinden werden."
- "Potenzielle Nutzer:innen in Deutschland werden Super-Apps nicht verwenden, da die Konzentration persönlicher Informationen aus Datenschutzgründen abgelehnt wird."
- "Super-Apps werden sich in Deutschland nicht durchsetzen, weil die öffentliche Hand das Angebot ihrer digitalen Dienstleistungen innerhalb einer Super-App nicht forciert."
- "Super-Apps werden in Deutschland eine starke Nachfrage erfahren, da Verbraucher:innen ihr digitales Leben konsolidieren und stets einen identischen Zugangspunkt haben wollen."
- "Durch die Etablierung von Super-Apps werden Nutzer:innen nicht mehr auf die App ihres Kreditinstitutes zugreifen."
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ibi research. (1. April, 2023). Super-Apps in Deutschland: Bitte beurteilen Sie die nachfolgenden Aussagen in Bezug auf die nächsten zwei bis drei Jahre. [Graph]. In Statista. Zugriff am 01. September 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1427130/umfrage/umfrage-erfolg-super-apps-deutschland/
ibi research. "Super-Apps in Deutschland: Bitte beurteilen Sie die nachfolgenden Aussagen in Bezug auf die nächsten zwei bis drei Jahre.." Chart. 1. April, 2023. Statista. Zugegriffen am 01. September 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1427130/umfrage/umfrage-erfolg-super-apps-deutschland/
ibi research. (2023). Super-Apps in Deutschland: Bitte beurteilen Sie die nachfolgenden Aussagen in Bezug auf die nächsten zwei bis drei Jahre.. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 01. September 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1427130/umfrage/umfrage-erfolg-super-apps-deutschland/
ibi research. "Super-apps In Deutschland: Bitte Beurteilen Sie Die Nachfolgenden Aussagen In Bezug Auf Die Nächsten Zwei Bis Drei Jahre.." Statista, Statista GmbH, 1. Apr. 2023, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1427130/umfrage/umfrage-erfolg-super-apps-deutschland/
ibi research, Super-Apps in Deutschland: Bitte beurteilen Sie die nachfolgenden Aussagen in Bezug auf die nächsten zwei bis drei Jahre. Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1427130/umfrage/umfrage-erfolg-super-apps-deutschland/ (letzter Besuch 01. September 2024)
Super-Apps in Deutschland: Bitte beurteilen Sie die nachfolgenden Aussagen in Bezug auf die nächsten zwei bis drei Jahre. [Graph], ibi research, 1. April, 2023. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1427130/umfrage/umfrage-erfolg-super-apps-deutschland/
