41 Prozent der untersuchten Schweizer Online-Händler hatten im Jahr 2021 eine Rückgabefrist zwischen 14 und 30 Tagen. Dies war damit der am häufigsten gewährte Zeitraum. Bei nur drei Prozent der Händler lag die Rückgabefrist unterhalb von 14 Tagen, deutlich weniger als noch im Vorjahr.
Verteilung von Rückgabefristen bei Schweizer Online-Händler in den Jahren 2021 und 2022
Merkmal
2021
2022
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¹ Untersucht wurden die Schweizer Online-Shops mit den höchsten Umsätzen im Jahr 2021 (bzw. für die Daten von 2021: die 250 umsatzstärksten Onlineshops 2020). Die Daten wurden durch Musterbestellungen und Durchsicht der Versandbestimmungen und AGB erhoben.
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Quickpac. (13. Oktober, 2022). Verteilung von Rückgabefristen bei Schweizer Online-Händler in den Jahren 2021 und 2022 [Graph]. In Statista. Zugriff am 28. Dezember 2024, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1323099/umfrage/verteilung-von-rueckgabefristen-im-schweizer-online-handel/
Quickpac. "Verteilung von Rückgabefristen bei Schweizer Online-Händler in den Jahren 2021 und 2022." Chart. 13. Oktober, 2022. Statista. Zugegriffen am 28. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1323099/umfrage/verteilung-von-rueckgabefristen-im-schweizer-online-handel/
Quickpac. (2022). Verteilung von Rückgabefristen bei Schweizer Online-Händler in den Jahren 2021 und 2022. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 28. Dezember 2024. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1323099/umfrage/verteilung-von-rueckgabefristen-im-schweizer-online-handel/
Quickpac. "Verteilung Von Rückgabefristen Bei Schweizer Online-händler In Den Jahren 2021 Und 2022." Statista, Statista GmbH, 13. Okt. 2022, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1323099/umfrage/verteilung-von-rueckgabefristen-im-schweizer-online-handel/
Quickpac, Verteilung von Rückgabefristen bei Schweizer Online-Händler in den Jahren 2021 und 2022 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1323099/umfrage/verteilung-von-rueckgabefristen-im-schweizer-online-handel/ (letzter Besuch 28. Dezember 2024)
Verteilung von Rückgabefristen bei Schweizer Online-Händler in den Jahren 2021 und 2022 [Graph], Quickpac, 13. Oktober, 2022. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1323099/umfrage/verteilung-von-rueckgabefristen-im-schweizer-online-handel/
