Verbraucher ärgern sich über Telefonwerbung
Unerlaubter Telefonwerbung
28.618 schriftliche Beschwerden auf Grund von unerlaubter Telefonwerbung sind im laufenden Jahr bislang bei der Bundesnetzagentur eingegangen. Damit zeichnet sich ab, dass die deutschen Verbraucher für ein ähnliches hohes Beschwerdevolumen wie 2017 sorgen werden. Zum Vergleich: 2016 waren es im gesamten Jahr nur rund 29.300 Beschwerden. "Die Bundesregierung erklärte das unter anderem mit einem größeren Problembewusstsein der Verbraucher und einer erneuerten Online-Plattform, die Beschwerden erleichtere", heiß es in einem Bericht von Horizont.
Beschreibung
Die Grafik zeigt die Anzahl schriftlicher Beschwerden bei der Bundesnetzagentur wegen unerlaubter Telefonwerbung
