Die Verteilung zeigt das Ergebnis einer Umfrage unter Verbrauchern in Deutschland nach ihrer Zufriedenheit mit der Bedienungsfreundlichkeit von Consumer Electronics in 2010. Fünf Prozent der befragten Kunden äußerten sich zur Bedienungsfreundlichkeit von Fernsehgeräten weniger zufrieden.
Kundenzufriedenheit mit der Bedienungsfreundlichkeit von Consumer-Electronics im Jahr 2010
Merkmal
Unzufrieden
Sehr zufrieden
Vollkommen zufrieden
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Personen, die ein CE-Produkt innerhalb der letzten 12 Monate kauften
Hinweise und Anmerkungen
Frage wurde bei der Befragung in folgendem Wortlaut gestellt: "Wie zufrieden waren Sie mit dem Produkt
(PC/Notebook/Netbook, Handy, Fernsehgerät) bezüglich der Bedienungsfreundlichkeit." Basis der Befragten: Kauf eines CE-Produkts innerhalb der letzten 12 Monate Anzahl der Befragten insgesamt n=467 PC/Notebook/Netbook n=182 Handy n=147 Fernsehgerät n=138
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Bitkom, & Deloitte. (30. Juni, 2010). Kundenzufriedenheit mit der Bedienungsfreundlichkeit von Consumer-Electronics im Jahr 2010 [Graph]. In Statista. Zugriff am 04. Januar 2025, von https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165612/umfrage/zufriedenheit-mit-der-bedienungsfreundlichkeit-von-consumer-electronics/
Bitkom, und Deloitte. "Kundenzufriedenheit mit der Bedienungsfreundlichkeit von Consumer-Electronics im Jahr 2010." Chart. 30. Juni, 2010. Statista. Zugegriffen am 04. Januar 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165612/umfrage/zufriedenheit-mit-der-bedienungsfreundlichkeit-von-consumer-electronics/
Bitkom, Deloitte. (2010). Kundenzufriedenheit mit der Bedienungsfreundlichkeit von Consumer-Electronics im Jahr 2010. Statista. Statista GmbH. Zugriff: 04. Januar 2025. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165612/umfrage/zufriedenheit-mit-der-bedienungsfreundlichkeit-von-consumer-electronics/
Bitkom, und Deloitte. "Kundenzufriedenheit Mit Der Bedienungsfreundlichkeit Von Consumer-electronics Im Jahr 2010." Statista, Statista GmbH, 30. Juni 2010, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165612/umfrage/zufriedenheit-mit-der-bedienungsfreundlichkeit-von-consumer-electronics/
Bitkom & Deloitte, Kundenzufriedenheit mit der Bedienungsfreundlichkeit von Consumer-Electronics im Jahr 2010 Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165612/umfrage/zufriedenheit-mit-der-bedienungsfreundlichkeit-von-consumer-electronics/ (letzter Besuch 04. Januar 2025)
Kundenzufriedenheit mit der Bedienungsfreundlichkeit von Consumer-Electronics im Jahr 2010 [Graph], Bitkom, & Deloitte, 30. Juni, 2010. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/165612/umfrage/zufriedenheit-mit-der-bedienungsfreundlichkeit-von-consumer-electronics/